移动宽带故障怎么投诉
移动宽带故障怎么投诉
第一种就是拨打路由器上面的维修电话,移动公司安装好了宽带,会在路由器上面贴一张维修电话,有问题可以直接打维修电话。
第二种是打10086人工台进行投诉,10086会安排师傅上门服务的。
第三种是去移动营业厅投诉。
用的移动宽带已经坏了第九天还是第十天了,一直给客服打电话都说上报了得等48小时,之后一直没有维修人
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二: 拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示: (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言; (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映; (3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站( www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。移动宽带报修多久来修
移动宽带报修的修复时间因故障情况而异。通常来说,移动宽带报修后,相关技术人员会尽快进行解决。
对于一些简单的问题,修复时间可能较短,一般在24小时内可解决;而对于一些复杂的故障,可能需要更长时间来定位和修复,可能需要3-5个工作日。但是,一切还是要根据实际情况来决定。建议在报修时向相关服务人员咨询预计的修复时间,以便及时了解并做出相应的安排。

移动宽带电视要月租费吗
移动宽带电视要月租费。
移动宽带电视包月费就是月租费的意思。
移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。
移动宽带dns改什么好
移动dns设置首选114.114.114.114,它又好又快。
首选DNS和备用DNS都是一种域名系统,这两种域名系统有着先后之分,如果在首选DNS正常的情况下,就用首选DNS地址。当首选DNS服务器出现问题的时候,那么系统会自动启用备用的DNS服务器地址,从而保证网络的正常运行。
中国移动的网络dns首选114.114.114.114,备有114.114.115.115。
新装了移动宽带,没有路由器,怎么才能设置wifi供手机使用
安装宽带时,移动都会给你一个调制解调器,我们俗称的“猫”,“猫”本身都带有路由器的功能,如果你的电脑只需要插网线,不需要无线的话,没必要再单独购买路由器,直接插上网线,连上电脑就可以,移动工作人员在给你安装宽带时,都会帮你调好网络,确保你能上网。
但是我真正理解的是,你是想要手机无线上网吧?运营商给你“猫”一般都是带无线功能的,这个你具体询问安装人员,如果有,让他帮你调好,告诉你无线密码即可,如果没有,就需要你单独在购买无线路由器,链接到“猫”上,然后获取无线信号。
还有,现在的“猫”都是自动拨号,不用电脑拨。
移动宽带怎么解绑手机
有三种办法来解绑手机。
第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐,把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带,这样就可以直接解绑手机了。
第二种是和移动公司协商处理,赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。
第三种是把宽带过户给别人
相关推荐
- 10-17 移动宽带能不能异地销户
- 10-17 广西玉林的移动,联通,电信宽带价格表
- 10-17 电信宽带套餐资费介绍
- 10-17 转网的号码可以绑定宽带吗
- 10-17 联通号和宽带绑定的能携号转网吗
- 10-17 移动手机号能异地办宽带吗
- 10-17 300m宽带光猫插百兆口还是千兆
- 10-17 宽带测速和开通时,网速差太多,为啥
- 10-17 移动手机号可以办理多条宽带吗
- 10-17 300兆家用宽带用多大的路由器最佳