顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

我的电信宽带已经停了可是没有报停还继续收费为什么

汪子涵 2024-08-28 25088

我的电信宽带已经停了可是没有报停还继续收费为什么

一般都是收到三个月都是欠费状态的话就不会收了,但是宽带不用的话最好去交清费用然后报停,因为现在都是实名制,影响个人信用,有不良记录了下次去同一个运营商那里办业务很麻烦

电信宽带报停后还继续扣费吗

电信宽带报停后不会扣费。

但是你是参加电信活动套餐是有时间规定的,在规定的时间内是不能报停,即使你报停费用也需要缴纳到规定的时间。

电信宽带好久没用了,也没报停,它还一直在扣费,怎么办啊?大家有知道的吗?急

带上身份证,可以去电信营业厅,办理拆机手续如果以后还想用,那就办理停机保号业务。

每个月需要交纳一定的保号费,一般在10元左右、

电信宽带上月底报停了,怎么这月头还要交钱,交的是什么时候的

你应该是办理的电信停机保号业务,就是不进行销户,只是把宽带停掉,这样是要交停机保号费用的,只要交很少的费用就可以了。

你可以到电信营业厅具体咨询。
我的电信宽带已经停了可是没有报停还继续收费为什么

电信宽带迁移

如果您想要将电信宽带的服务迁移到另一个地址,您可以采取以下步骤:

1. 提前与电信客服联系办理迁移申请。客服会要求您提供两个地址的详细信息和迁移时间等相关信息。

2. 电信工作人员将会安排上门安装和调试。在迁移前,请妥善保存好网络环境配置和设备信息,以便重新配置上网环境。

3. 电信服务完成迁移后,您需要重新登录路由器进行上网环境的配置,如果有其他设置请咨询电信客服。

需要注意的是,电信的宽带迁移服务存在一些细节问题,比如迁移过程中出现意外情况的处理方式等,您需要与电信客服进行沟通并了解迁移所需的具体流程和服务条款等信息。

家里电信宽带经常掉线然后又自动重新连接上!怎么办啊

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:

(1)网卡质量不稳定故障现象是网络只要一断开,再也连不上。

如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。

如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。

(2)上网、通话不能同时进行故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。

(3)错误串接电话分机由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。

注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。

(4)Modem发热由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。

(5)Modem旁边有高功率的电器设备这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。希望我的回答可以得到您的采纳。

取消电信宽带一定要去当初办理的哪个营业厅么

这个嘛,取消电信宽带并不一定要去当初办理的那个营业厅哦。现在办理电信业务越来越方便了,你可以选择多种方式来进行取消。

比如,你可以登录电信的官方网站或者使用手机APP来进行在线取消。当然,如果你更喜欢面对面的交流,也可以选择去任意一个电信营业厅进行办理。

不过,不管选择哪种方式,记得要准备好相关的证件和资料,以便顺利办理取消手续哦。希望这些信息能帮到你,如果还有其他问题,尽管问我吧!

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你,告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了,电信的收费人员或者装维师傅会先联系你,告诉他你要取消订单即可。提示: 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单,订单信息发送到10000号客服会有所延迟,拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用,即使装维师傅说已经给你装好了要收钱,仍然可以取消安装并不会收取任何费用。