移动宽带能连接wifi但不能上网是怎么回事

连上wifi并不代表你可以访问互联网（这是我理解你的上网的意思）原因有很多主要分为 手机 路由器 运营商 三个部分1.路由器没有接入广域网接口即WAN口2.你的宽带运营商出了问题 比如楼下交换机出了问题3.周围路由器过多，邻频干扰严重导致虽然有信号但是速率过低4.手机问题，比如wifi模块有问题或者挂了代理排查办法1.检查路由器RJ45接口插线情况2.进入路由器后台看拨号情况3.打开手机wifi界面看能搜索到的wifi信号是否过多4.见解决办法解决办法1.接入wan口2.联系你的宽带运营商3.选用wifi里的5G频段4.维修手机或者检查重置网络设置手机码字不易，点个赞鼓励一下吧，后期想到了会再补充

中国移动宽带wifi以连接但是不能上网

可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。如以上原因都排除，那么很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

我移动宽带有自带wifi就是连接后不能上网，这个怎么弄

您可以先在手机的WLAN里面，把这个连接给删除，再重新连接一次WLAN，看手机能否上网。 如果手机还是不能上网，请您把无线路由器恢复出场设置之后再重新设置一遍。 无线路由器设置方法：

1.使用默认地址进入无线路由器设置网页，一般默认地址为192.168.1.1。 输入帐号及密码登录。

2.点击“WLAN设置”，在“启用无线”前打上勾。 可修改无线网络的SSID，也就是无线网络的名称。可在密钥那栏设置无线密码。

3.切换到网络选项卡，可修改用户名和修改密码。

4.设置成功后就可上网了。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息，包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系，预约具 体的上门时间。

家里装移动宽带怎么看连接几个人

1、首先我们可以在路由器的背面找到无线路由器的登陆地址，以及登陆路由器的用户名和密码！

2、我们在浏览器的地址栏中输入路由器的IP地址，然后输入用户名和密码登陆！

3、进入我们的路由器管理界面以后，我们在左面找到“无线设置”打开！

4、我们在无线设置中打开主机状态，在右边的无线网络主机状态中看到当前使用WIFI的人数，现在还没有人使用我们的WIFI上网！

移动宽带还没到期，不想用了怎么退

办理宽带是否能退要根据用户办理的套餐业务有关，如果选择优惠套餐（如缴费赠费、缴费赠机等），这样的只要办理了，就无法退了，只能等套餐到期后再办理。

如果没有选择优惠套餐，宽带也没有实际安装开通，则可以在装机员上门安装之前办理退装手续。

如果宽带已经开通，则需要根据当地运营商的有关规定，一般情况需要缴纳一定的违约金才行。

移动宽带可以每个小区都可以装吗

不一定。

正常情况下，每一个小区都应该能够安装宽带的，但所在小区必须要有宽带资源才可以，有的小区还没有布放光纤，有宽带资源才可以办理对应运营商宽带的套餐的，办理后会有工作人员上门安装的。

从一般的角度理解，宽带是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。