同区域迁移宽带需要营业厅办理吗
同区域迁移宽带需要营业厅办理吗
是可以办理宽带迁移的,光纤宽带套餐的迁移业务在本市内进行迁移。电信光纤宽带支持办理移机、变更地址等业务,但是仅支持更换到同一地区的其他地址,并且迁移的新地址要求有电信光纤宽带资源才可以,而且不支持跨地区迁移宽带。办理移机的条件:符合上述的条件,机主携带本人身份证原件到附近的电信营业厅申请移机业务,移机的政策以及费用,具体以当地规定为准,可去当地营业厅咨询或者拨打10000客服咨询。
宽带移机需要带什么手续办理,几天能安装
需要办理宽带移机的,直接携带身份证到当地营业厅办理即可,办理后会有工作人员上门移机。
1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。
2、办理渠道:沟通10010服务营业厅。
3、其他说明:
1:新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。
2:移机后,除宽带地址外,保留原有宽带帐号的一-切资料。
3:移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准,详情咨询1008616或前往沟通100服务厅了解。
扩展资料
装移机即宽带移机,指的是宽带从A地址移到B地址,这就叫做装移机。
宽带所有人带上本人身份证(请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证),前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。
根据各个城市各个运营商规定不同而定,具体需要拨打客服电话确认。电信宽带客服10000,联通宽带客服10010,移动宽带客服10086。一般宽带移机费用在100元以内。
宽带移机需要注意以下两点:
1、如果是宽带转让而需要移机,双方需要商谈好宽带移机的费用由哪方支付。
2、宽带从A地址移到B地址,需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。
宽带移机除了到营业厅还有别的办法吗
可以的,中国电信的宽带是支持移机的,但只能是同一市区内移机,用户直接携带身份证到当地电信营业厅办理移机业务即可,成功办理后会有工作人员上门移机,请注意宽带移机能够正常移机需要移机的地区有电信的宽带资源才可以,如果没有电信的宽带资源那么是无法成功进行宽带移机的。电信宽带移机除了在营业厅办理,也可以登录中国电信网上营业厅在线办理的,步骤如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后在左侧导航栏中找到宽带,然后找到宽带移机2、然后登录自己的电信宽带帐号3、然后填写宽带移机订单,填写完成后提交,成功提交后等待工作人员上门移机即可注意事项:1、政企与预付费用户暂无法使用在线移机功能;
2、如您有欠费,请先交清欠费再办理本功能;
3、移机价格为:宽带移机208元,固话移机158元,itv移机免费,如您名下有多个产品进行移机,则费用208元封顶,本次移机费用请您及时前往营业厅交纳;
4、当您的接入方式产生变化时,可能涉及更换接入设备,我们在上门服务时会通知您。
5、请您下单后保持通讯顺畅,方便我们电话联系您确认相关信息6.移机可以在您当前所在的市内移机(含县区),不支持跨城市移机
宽带拆机必须要到营业厅办理吗
是的。必须到当地的电信营业厅办理。电信拆机需注意的问题:1、如果办理的是单宽带业务,可以直接去营业厅办理销号,电信人员会安排拆机。
2、如果是融合套餐业务,那么请先咨询10000号,有些融合套餐业务协议中的猫和IPTV遥控器是免费使用,但是销户后还要归还的。
都是要先去营业厅办理拆机业务,然后大约1个月后再去一次营业厅,拆机业务才能完成。
移动上网宽带。不用了一定要去本地移动厅办理吗
一定要的,办理的时候需本人拿身份证前往当地营业厅登记办理,办理完成后大概2、3天安装的师傅回和您联系。如果实现对业务宽带不了解的话,你可以咨询10086---0 询问人工宽带的套餐资费。谢谢!
宽带改光缆需要去营业厅办理业务吗
1、确认自己的电话线和宽带是否都实名认证过,如果没有机主本人带着身份证去营业厅进行实名认证(因为需要拍照)。
2、认证过的用户可以拨打10000号申请改线业务或者直接到营业厅办理业务。在营业厅办理业务的会领取光纤model。
3、业务申请办理以后电信会派单给你所在片区的工程师,工程师会和你联系上门时间。
4、工程师上门安装,过程很快。
5、改线业务后台流程走完以后,机主本人带上身份证去营业厅办理套餐更改业务。(一般来说铜线光纤都是老套餐,改线以后需要更改套餐并提速带宽)6、99元套餐(手机+固话+宽带)带宽100M,129元套餐(手机+固话+宽带+电视)带宽200M。7、改线以后的固话用的是光纤线,如果停电导致光model没法使用,固话也会没法使用。

移动宽带用多久可以退
根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。
1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。
2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。
3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接
联通宽带取消违约金多少
宽带注销交不交违约金,需要看一下分以下几种情况:
1、宽带到期了,正常注销了,就不需要交违约金。
2、宽带到期了,但是欠费了很久了,超出了运营商把规定的范围,一般规定为3个月,这种需要交违约金。
3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务,没有到期,但由于某种原因,营业厅同意给你注销了,需要交违约机。
宽带由于欠费被停机,交费之后依旧连不上网怎么解决
以下是可能的原因和建议解决的方法,供参考
有以下几种原因:
未缴清欠费
2.宽带套餐到期停机
3.缴费未到账或缴费未开机
解决方法:
先查询欠费是否缴清,如未缴清,需继续充值话费
2.如到期停机,缴费后无法开机,需到归属地营业厅续办套餐,才可开机
3.查询缴费是否到账,如已到账并缴清欠费,仍未开机,可联系客服中心反映
4.也可能已正常开机,非停机导致宽带无法连接,可联系客服咨询。
有宽带账号密码怎么设置无线网络
安装无线路由器方法:
1、将电脑本地连接设置自动获取IP地址和DNS;
2、登陆到无线路由器,把路由器的LAN口地址改成192.168.2.1,避免和猫的LAN口地址有冲突,从猫的任意一个LAN口接条网线跳线到路由器的WAN口上;
3、打开浏览器,输入无线路由器的登陆地址:192.168.2.1,回车,输入无线路由器的用户名和密码(无线路由器的登陆地址、用户名和密码路由器后面会有标签注明),确定;
4、点击左边面板菜单,设置向导,下一步,选择ADSL虚拟拨号上网方式,下一步;
5、SSID框里设置无线网络名称,选择WPA-PSK/WPA2-PSK加密方式,输入无线网络密码(如果是无线路由器需要设置),下一步;
6、保存,重启无线路由器即完成无线路由器的安装调试。
但是建议最好不要个人进行设置,如网络使用中有什么问题,可以联系当地客服上报故障,会有专人进行处理。
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