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联通宽带有网费突然没网怎么回事

张伟 2024-08-29 55386

联通宽带有网费突然没网怎么回事

以重庆联通宽带为例,若宽带突然不能用了,可记录光猫或普通猫拨号连接时提示的错误代码后,拨打当地联通客服热线,将错误代码提供给人工客服,由人工客服先期判断是由什么原因导致的宽带不能使用,若人工客服无法判断或解决,会象相关部门反映后由专门的工作人员上门为用户进行调试处理。

宽带不用了不拆机就走了会有什么后果

如果您使用的是联通宽带,如长时间欠费,宽带会欠费撤机,所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务及产生相应的滞纳金;在宽带不用时,且没有合约及其他限制条件下,建议您携带办理时登记的证件原件到归属地的自有营业厅办理销户,如果不方便也可让归属地的家人代办,短时间不使用也可办理宽带暂关。因各地市政策不同,套餐规则也不相同,具体办理以当地联通营业厅为准,建议您拨打当地客服中心可以咨询下。

联通宽带有网费突然没网怎么回事

天津联通宽带费用

天津市宽带套餐有多种包月的形式,以下举例5项,58元、78元、99元、299元、399元。以下就各套餐内容进行详述:

1、100M宽度,58元/包月套餐说明:100M速率光纤宽度,200分钟国内通话,5GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

2、100M宽度,78元/包月套餐说明:100M速率光纤宽度,200分钟国内通话,10GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

3、200M宽度,99元/包月套餐说明:200M速率光纤宽带,300分钟国内通话,20GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

4、1000M宽度,299元/包月套餐说明:1000M速率光纤宽带,1500分钟国内通话,110GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至3元,按3元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

5、1000M宽度,399元/包月套餐说明:1000M速率光纤宽带,2000分钟国内通话,120GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至3元,按3元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。扩展资料宽带办理规则:宽带接入方式为FTTH光纤接入。1000M、500M、300M、200M宽带上行速率为30M,1 00M宽带。上行速率为20M。1000M宽带为试用体验,期间受线路、设备、网络自耗等影响可能无法达到峰值速率。办理以上套餐并申请新装光纤接入方式的宽带业务,须缴纳一次性宽带业务安装调测费100元。申请新装宽带业务并同时申请新装IPTV业务,须缴纳一次性宽带及IPTV业务安装调测费200元。申请办理以上指定宽带业务入网可减免205元装机工料费,入网同时必须承诺在网12个月,如在12个月内拆机须补交205元装机工料费。

联通宽带怎么设置才能上网

使用联通宽带上网需要先将光纤/ADSL猫与路由器连接,再登录路由器管理界面进行配置。

首先,输入登录地址和账号密码,进入路由器管理页面。

然后,依据运营商提供的网络参数,设置宽带拨号方式和相关网络参数。

最后,配置Wi-Fi名称和密码,完成路由器的设置。这样就可以连接Wi-Fi并正常上网了。在设置过程中,一定要注意输入正确的参数信息,以免造成网络配置上的问题。

办联通宽带时交的押金没押金证明了,怎么才能退啊

光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:

1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询。。

天津联通宽带拆机需要回收猫吗

现在新办理的天津联通宽带猫(调制解调器)是不需要收回的,只需要承诺在网使用两年即可。

如你小区线路是光线的,那需要使用的是光纤猫(ONU设备),这种光纤猫在你办理拆除宽带的时候是需要收回的。

如你不清楚你家的猫是否需要收回,也可以查看办理时的业务确认单,在确认单上都会有注明是否需要收回的!