电信不给我安装宽带怎么办
电信不给我安装宽带怎么办
您好,首先感谢您对中国电信的支持。由于不同地市的业务受理手续和具体情况不一样,电信宽带资源和线路是由网络设计的时候决定的(不一定保证每一家都能安上),增加端口等于升级设备,可能成本太高吧。建议你拨打电信的免费客服服务热线10000号,详细说说你的问题。希望对你有所帮助。希望对你有所帮助。
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宽带装不了迁不了怎样投诉电信
一、12300能投诉中国电信
这个是可以的,不过会不会回复自己还是有一定的等待时间的。
二、12300
是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
装宽带,当地电信营业厅的不给装怎么办
电信宽带安装分家庭用户和企业用户,一般企业用户申请安装宽带要到分管本片区的电信企业客户经理那办理,多数不在营业厅办理,在当地电信办公楼办公场所!门面房宽带属于企业营业性质,网速慢,价格贵!你问清楚,并要电信的片区经理电话预约办理!
我要是参加了电信宽带提速活动提到了8M要我在一周内预存200元我没去交会怎样啊
您好,这个也是影响不大的,如果运营商已经帮您提速了,但是您到最后期限没有交钱的话,会帮您的网速在降到之前签约的带宽的。其他并没有什么影响的。
另外您是哪里的电信,怎么网速那么低,现在办理最便宜套餐,网速最少都是20M起步的。
电信宽带是不是有距离限制
这要看装的是哪种电信宽带,宽带不用,有效距离也不同。
电信宽带一般分为2种:一种是普通的电信宽带,另一种是光纤宽带。有效距离分别如下:
1、普通宽带一般有效距离为200米内,过了200米,网速就会很慢
2、光纤宽带又分两类:单模光纤、多模光纤
①、单模光纤
光通信中主要用石英光纤,有效传输在40KM以上,适用于长距离传输。
②、多模光纤
有效传输距离550米以内,适用于光纤入户使用。
怎么投诉电信不给安装宽带
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉消协,投诉电话12315或者投诉至工信部12300。
电信宽带包年到期没报停会怎么样
电信宽带包年到期了,不报停,会影响个人信用。
1、电信宽带到期后会转为包月继续扣费,如未注销,会产生欠费;
2、一旦欠费之后电信就会停掉你的网,(一般缴费日期是当月的固定的某天之前,超过则断网)3、在电信集中清理欠费的时,可能运用法律手段催缴欠费的。4、再在本地再办理入网时会提示,不能再办理;(可以将原来费用结清,通过后台申请手工删除,继续办理入网 )5、长时间欠费不解决,身份证会进入本地黑名单。
家里宽带是定两年的但是想提前停掉,可以吗
没到两年如果停的话可以停掉,但是面临着违约的风险,当初你和电信签订合同的时候条款上已经注明违约的后果,请参考您当时签订的合同来比对一下,如果您觉得可以接受,就可以单方面要求停止合同,如果您不想违约而又想把宽带停了,您可以把您的宽带转让给邻居

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网
根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。
我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消
1.拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。
2.如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你,告诉他要取消订单。
3.如果有一段时间了,电信的收费人员或者装维师傅会先联系你,告诉他你要取消订单即可。提示: 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单,订单信息发送到10000号客服会有所延迟,拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用,即使装维师傅说已经给你装好了要收钱,仍然可以取消安装并不会收取任何费用。
电信宽带电视莫名扣费怎么办
如果您对电信宽带电视的费用有疑问,可以先查看您的账单,看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费,您可以尝试通过以下方式进行解决:
1. 联系电信客服:您可以致电电信客服热线,向客服人员说明情况并要求处理。
2. 提出投诉:如果您与客服沟通无果,您可以提出投诉,要求电信公司进行调查,并给出解决方案。
3. 寻求第三方协助:如果您觉得自己无法解决问题,可以寻求第三方协助,如消费者协会或律师等。
在处理此类问题时,建议您保留好相关证据,如账单、通话录音等,以便在必要时能够提供证明。
移动宽带连接初始用户名和密码是什么
移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的,因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。
一般来说,在购买移动宽带时,服务提供商会分配账号信息给用户,包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接,进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码,可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。
另外,用户也可以在成功登录移动宽带连接后,修改密码,以增强账户的安全性。
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