联通宽带家的座机能打电话就是不能上网

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：

1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2.检查网线或电话线是否松动；

3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。

联通宽带无线设置后wifi已连接但不能用

可能是计算机电缆松动了，请先检查连接到计算机显示器的vga和主机是否松动，如果有松动的情况，请重新连接电缆，如果仍然无效，可以尝试更换vga电缆来解决问题

为什么我的联通宽带突然上不了网

首先检查宽带光猫信号灯有没有亮，还有一个办法，拔掉光猫插头和路由器插头休息5分钟再连接插上通电，还有可能区域维修或者升级，还有就是路由器几天一次自动断网再连接网需要等会才能上网，要是这些办法用过还不行，就联系客服维修上门检查。

为什么联通宽带无法上网

宽带连接上但上不了网可能的原因有：路由器故障、宽带欠费、外网故障、手机等设备问题、无线路由器设置问题。解决方法包括：

1. 拔掉路由器电源，间隔1~3分钟再插上。

2. 缴费后恢复正常。

3. 拨打客服电话或给网络运营商的片区维修人员咨询具体情况。

4. 检查手机等设备信号接收是否正常。

5. 查看电脑设置是否出现错误。

联通宽带电视可以看，但是手机连接网络不能上网是什么情况

1.需先将宽带单机连接电脑测试网络是否正常,如正常需要重新设置路由器.2.如宽带单机连接电脑网络正常,路由器设置正确,还是此情况,需要检测本地连接中IP地址的设置(应该设置为自动获取),另外还需要检测是否安装杀毒软件或防火墙.

为什么联通宽带缴费了还是不能用

如你的宽带超3个为使用，再次使用或交费之前，需先核实号码状态。

如号码状态正常，交费后需重启光猫。

如重启光猫后仍不能正常使用：1、

联通宽带连接的用户名怎么查

查询联通宽带账号及密码的方式如下：

1、个人用户可携带机主有效身份证原件，凭身份证号码到当地联通自办营业厅查找宽带的帐号，并重新修改上网密码；

2、可找出办理宽带时的业务受理单，受理单中有明确注明宽带帐号名及初始的宽带上网密码；

3、若在安装时有记录安装人员电话，可直接拨打安装人员电话核实宽带帐号和密码；

4、如果有连接路由器，可以打开路由器界面，点击上网方式，查看到当前所用的宽带帐号，若密码没有修改就为初始密码。

联通宽带怎么收费的

1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策，可以选择适合的套餐使用，联通宽带上网速度快且稳定；

2.联通宽带有铜线和光纤接入，光纤的上网速率更快，一般有200M、300兆等速率的套餐，有限时套餐和不限时套餐；

3.若长期使用宽带，建议办理包年套餐，一般包年享受买10送2等优惠，会更便宜；另外，宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐，会更优惠；

4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐；或可以登陆网上营业厅首页，切换到所在城市后，点击“查询>资费专区”可以查看一下所在城市的套餐介绍，选择适合的套餐；

5.因各省的宽带资费会有差异，具体当地的宽带资费标准，以当地客服或营业厅的咨询为准。

联通宽带到期不用了需要去销户吗

如号码不用，是需要去当地联通自有营业厅办理销户手续的，请携带户主有效证件到营业厅办理。温馨提醒：后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续：

1、个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；

2、单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

移动与联通宽带哪个好

联通好

2.联通宽带有铜线和光纤接入，光纤的上网速率更快，一般有300M、500M、600M等速率的套餐，有限时套餐和不限时套餐；

3.若长期使用宽带，建议办理包年套餐，一般包年享受买10送2等优惠，会更便宜；另外，宽带还有与手机号码组合的融合套餐，会更优惠；

4.您可以登录网上营业厅首页，切换到所在城市后，点击“查询>资费专区”可以查看一下所在城市的套餐介绍，选择适合的套餐；