电信宽带套餐为何不能更换

您好，电信宽带是可以更改套餐的，只是有个限制，就是当前套餐如果没有到期只能更改高档的套餐使用不能更改低档套餐使用，如果宽带套餐协议期到期就可以任意更改宽带套餐使用了

报装了宽带，还没装，可以更改套餐或者退订吗

您可以这样试试：

1、携带个人身份证到移动公司营业厅进行销售户。如果您在安装宽带时支付光猫押金，则应退还给移动公司，那就可以正常销户了。如果是销户代办，则代理人必须将户主的原始身份证和代理商的原始身份证带到服务厅办理。

2、在移动官网上的10086营业厅进行销户。如果客户包未在年底使用（没有流量产生），可以向销售人员建议减少当月发生的费用，销售人员将在核实后免除;如果用户对成本有疑问，可以咨询移动通信100营业厅。当宽带套餐到期时，您可以前往移动通信100营业厅进行预售用户，下个月前往移动100营业厅进行正式销户。

3、拨打移动客户服务电话10086进行销户。预订销户后，支付全部费用，如安装时由光猫支付的押金，需要返回移动公司，即可进行销户。宽带业务是通信公司为用户提供的高速访问互联网的接入业务，用户可以通过ADSL或光纤接入宽带网，实现高速上网冲浪。特点是实时在线，不用拨号，上网时不影响打电话。可靠安全，可享受更多的多媒体互动服务。宽带业务是相对窄带业务而言的，一般来说，对于速率低于2Mb/s的通信业务统称窄带业务，如电话网、N-ISDN所提供的业务。对于高于2Mb/s的通信业务，如帧中继业务、视频点播、ATM业务、TV会议等称为宽带通信业务。

宽带还没到期可不可以退，或者改套餐

根据您的描述，您的宽带协议没有到期是不能停机或者更改成半年套餐的的，如果协议期内一定要报停，需要赔偿违约金。

如当时提供的猫需要原价购买，有提供话机和手机也要原价购买下来，套餐内享受的优惠全部补齐。，建议您去缴纳违约金办理停机或者继续使用。

电信宽带合同没到期能不能改业务

电信宽带合约没到期能换成别的套餐。 在协议期内一般是可以向上变更套餐的,如果是提供宽带套餐,只需持身份证到营业厅即可变更。 中国电信网上营业厅为您提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务。

电信宽带用了半年可以更改套餐吗

您好！电信宽带有效期是两年，现在用了半年中途更换套餐，只能更换成比较高的套餐。您现在用了是20兆每月缴费93元。想更改成6兆的，是不可以的。

我的手机号绑定一个移动宽带每月套餐消费80，现在我这个移动宽带有事不用了还能更改套餐吗

不能更改，除非你把这合同期内的所有80元月费全交清，那样才柯以取消套餐。

家里是普通的电视机，电信宽带，怎么看电视

1：准备一个路由器 几十米成品网线

2：接上路由器设置成功

3：把网线一头接到路由器LAN1口上面，另外一头接电视机LAN口 然后用电视机遥控器按系统设置--网络设置--选择有线连接DHCP 然后保存就可以上网了，就可以用电视机自带的软件收看

4：成功了也只能看电影和电视剧，看不了电视直播，要看直播必须要装机顶盒

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

取消电信宽带一定要去当初办理的哪个营业厅么

这个嘛，取消电信宽带并不一定要去当初办理的那个营业厅哦。现在办理电信业务越来越方便了，你可以选择多种方式来进行取消。

比如，你可以登录电信的官方网站或者使用手机APP来进行在线取消。当然，如果你更喜欢面对面的交流，也可以选择去任意一个电信营业厅进行办理。

不过，不管选择哪种方式，记得要准备好相关的证件和资料，以便顺利办理取消手续哦。希望这些信息能帮到你，如果还有其他问题，尽管问我吧！

电信宽带迁移

电信宽带是可以办理宽带移机的，电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可