宽带拆机必须要到营业厅办理吗
宽带拆机必须要到营业厅办理吗
电信内部员工,注销是可以注销的,在我们这只有支局长工号才能注销权限,营业厅工号没有这权限,这样做是为了降低用户流失率,过高的流失率是要考核的,所以营业厅对外是不轻易拆机的,这样的解释不知道你满意不
移动宽带拆机怎么办理
您可按以下方式进行宽带拆机:
1.后付费宽带:如您有欠费(不含租用终端),需到当地营业厅缴清欠费后,可以办理宽带拆机;若租用终端,需携带入网终端及终端预交金收据(即押金条)前往您当地营业厅退还设备预交金后办理拆机;
2.预付费宽带:如到期停机后,按照我司总部统一拆机规则,4个月后不复通则自动拆机。
若租用终端,需携带入网终端及终端预交金收据(即押金条),前往您当地营业厅退还设备预交金后办理拆机。
移动宽带拆除需上交哪些设备
宽带拆机时需要交回的设备包括MODEM、电源适配器(设备电源)、话音分离器(光纤接入用户不需要携带)、网线
我交了一年的移动宽带费用,现在没有用一年可以提前拆机吗
尊敬的移动客户您好:
您办理的套餐是可以提前拆机的,不过按照合同协议,款项金额是无法退还您的。
办理宽带拆机需要什么证件
家庭宽带,开户人带上自己身份证和联通光猫设备,去联通自有厅办理拆机。 企业宽带、专线,需要提供企业证件,以及装机时,运营商或者代理商,给你配的设备;基本一个电话,交给代理商办就可以了。
移动宽带拆机销户流程
1.首先携带身份证到当地电信营业厅。
2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,请注意,如果套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。
如何办理家庭宽带拆机
办理宽带拆机的方法
办理宽带拆机业务,用户只需要携带身份证到当地运营商营业厅办理拆机手续即可,请注意如果您的宽带套餐还处于套餐协议期那么是不可以办理拆机业务的,需要协议期到期才可以办理拆机业务的,协议期期间如确实需要注销只能缴纳违约金后才可以办理拆机的

移动宽带刚办不想用了可以退吗
不可以。
根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。
移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。
移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。
另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。
电信宽带请求超时,是什么问题
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效,所以出现ping命令超时。断开网络连接,相当于清除了系统的IP信息缓存,重新分配了一个IP地址,这时候就正常了。
安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!
以上答复仅供参考,具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
联通宽带交了费还是没网络
联通宽带充值成功后不能上网,是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功,并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值,需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款,涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接,需要一定的时间进行处理。
通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后,联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项,为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。
如果超过24小时后,宽带还没有开机,说明缴费充值失败,通常系统会自动发起退款申请,把款项退回客户原来支付的账户。
如何查联通宽带是否欠费
有三种办法来查询宽带有没有欠费。
一种是打联通客服10016来查询,联通客服是联通公司的服务渠道,用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。
第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。
第三种是带上身份证去营业厅查询
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