电信宽带问题怎么投诉

1.

投诉10000号，记住工号，问清楚回复时限，估计没用，形同虚设；

2.

打12300省电信管理中心，12315消协，说明情况，或是准备好文字材料，去工商部门书面投诉；

3.

中国电信网上投诉中心。

4.

工信部投诉中心。

5.

法律诉讼，但得有证据。

宽带总是要断网，而且没有补偿，有什么办法可以投诉电信的吗

这事最快捷的方式拨打长城的 95079 客服进申报维修，好像退款是不太可能吧。

但可以给到如下建议，希望对你帮助。

1．你要证明你掉网，拨打400报修。

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如果网络没有问题，就是要测试自己的设备问题了：

３．可能就由于路由器比较老，建议换一个千兆网口和有千兆信号的路由器，可能会改善网络稳定性。

然后这些还不行，依然断网，建议进行消费权益举报，拨打１２３１５举报，可以得到改善，或是找到他们的上级部门，可以协助改善，或是加快退款速度。

以上。

电信装宽带的怎么投诉

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线10000进行投诉处理，现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严，如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉消协，投诉电话12315或者投诉至工信部12300。

拉个宽带一个月都不来怎么投诉电信

如果是那个宽带，一个月都不来的话，可以直接拨打电信的客服电话10000号转人工进行投诉。一定会得到最快捷的处理方式。

电信宽带出了问题找什么单位投诉

可向其行业主管部门省通信管理局和国家工信部投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。

国家电信用户申诉受理中心：010-12300；中国互联网违法和不良信息举报中心：010-12377。

电信宽带的猫坏了，怎么换

可以的.

1.用户如果是办电信宽带送的，并未满一年，可以直接拨打10000找电信维修人员上门来修即可，用户只准备好发票就可以。

2.维护师傅会进行调试确认是否光纤猫有问题，有问题会直接带走并免费为用户换新的光纤猫，不会耽误用户上网。

3.用户光纤猫如是自己买的，需要自己拨打厂家电话咨询维修方式。

搬家了电信宽带如何迁移

电信宽带支持移机，您直接携带身份证到当地电信营业厅办理移机业务即可，一般移机业务会收取二百元左右的费用，不同地区具体的收费是不同的，请以实际办理收费为准。电信网上营业厅办理移机方法：

1、首先打开中国电信网上营业厅，然后登录自己的帐号，

2、登录后下拉进入宽带专区，然后就可以看到宽带移机业务了，

3、点击进入后填写需要移机的地址，然后缴纳移机费用即可，24小时内有工作人员进行移机操作的。

电信宽带可以移机吗

1、搬家了可以把电信宽带转过去的、带上机主身份证到营业厅办理移机手续。

2、如果您不想更换电话号码、目前中国电信还开通了移机不改号业务、在您的新家可以继续使用原有的电话号码。

3、详情可拨打10000号咨询。如果用户住址变更、可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请移机服务、不过需要保证新地址同样也有电信的宽带资源覆盖。

4、手续完成后，一般在三个工作日内就会为用户完成新地址的安装服务。 注意，移机需要一定的费用，具体的金额要看当地规定。

电信宽带不用了需要注销吗

宽带协议未到期是不能注销的，如果您不想用了，建议转给别人。

协议期到期后，有两种情况：

1、预付费（单宽带包年）用户：

预付费即是先交费，后使用的用户。这些用户是一次性交完了一年的宽带费用，在到期后，宽带会自动停止使用。不注销也不会产生其他费用。

2、后付费（捆绑手机卡套餐）用户：

后付费即是先使用，月底再结账。这些用户往往是捆绑了手机卡一起的用户，每个月的宽带费用是与手机卡套餐一起的，在签订的协议期内，手机号码卡是不可以注销，如果中途不使用了，那么宽带和手机卡的费用还是会继续扣的，就会出现欠费的情况。3个月内如果没有结清欠费，就会成为了黑名单用户，以后不能再办理该运营商的任何业务。如果在协议期后，不想使用了，必须到营业厅办理销户方可停止扣费。