移动宽带上不了网10086报修好几天了没人来修，怎么办

第一、致电电信客服10086，尽可能详细说明故障情况，故障发生有多长时间，曾经跟哪些装维人员联系过，装维人员是怎么回复的。要注意，不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的，如果问题解决不了，可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁，只跟装维人员报修是没有证据可拿的；

第二，向移动客服明确提出解决故障的时限要求，否则终止协议，并退还尚未发生的费用。运营商通常会提出24小时内进入故障受理过程，这个要求是合理的，可以接受这个要求。一般来说非法定节假日内，运营商的相关部门会在1到2小时内联系。如果确实是线路问题，可能解决周期比较长，或者根本无法解决。要做好退网的心理准备；

第三，如果运营商无法排除故障，使享受到跟缴纳的资费相当的服务，又以各种理由推诿拒不解除协议退还费用，那么可以选择到当地消协投诉，要求调解。或者直接向信产部投诉（最好能提供证据，比如向10086投诉的日期，用各种工具测速的截图，这也是必须做第一步的原因），工信部会责成相关部门介入调查。

用的移动宽带已经坏了第九天还是第十天了，一直给客服打电话都说上报了得等48小时，之后一直没有维修人

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法： 步骤一： 拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二： 拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示： （1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言； （2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映； （3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（ www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

怎么投诉移动宽带

投诉给运营商客服之后，如果问题仍然没有得到解决，就去工信部网站上投诉。移动的人就会主动打电话给你了。移动宽带确实坑，但是客服还是很客气的。移动由于是宽带领域的后进者，且存在不对称管制的网间结算。移动宽带，仅仅适用于，有良好cdn支持的知名网站，可以使用，基本上这类人群就是不懂电脑的人群，看些视频、聊聊天等及其简单的业务。只要稍稍对网络互联互通有要求的人群，比如查资料访问单线的网站，千万别用移动，真的是坑。本人亲自用移动宽带上工信部投诉，访问极慢，而且提交表单就是提交失败。没办法，用联通手机流量提交投诉，没几天，移动来电话同意全额退款，拆机，再也不用移动宽带了。最后说一下，我家这边，50M，移动58/月，电信59，联通60，这样的情况，还会有人选移动？

移动宽带怎么提速升级

自己无法提速。

移动宽带的带宽分好几种，有4兆、10兆、20兆、50兆、100兆、甚至更多，现在国家实行宽带计划，移动一般20兆起步。

要提速可以到移动营业厅，选择更高的带宽，缴纳费用后进行升级提速。

光纤是宽带一种接入方法，有点是传输距离远，传输速度快、无损耗，传统的网线接入距离有限制、损耗大。

联通宽带和移动宽带哪个好

优质

联通宽带好，具体情况如下：

1、联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策，可以选择适合的套餐使用，联通宽带上网速度快且稳定。

2、联通宽带有铜线和光纤接入，光纤的上网速率更快，一般有300M、500M、600M等速率的套餐，有限时套餐和不限时套餐。

3、若长期使用宽带，建议办理包年套餐，一般包年享受买10送2等优惠，会更便宜；另外，宽带还有与手机号码组合的融合套餐，会更优惠。

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码可以绑定两个移动宽带。

在中国移动的政策中，一个手机号码是可以同时绑定多个移动宽带的，最多可以绑定5个宽带，这是为了方便家庭用户和企业用户统一管理账户和费用。

在绑定多个移动宽带时，需注意一个手机号码只能绑定同种类型的宽带，如不能同时绑定4G版和5G版的宽带。

另外，在使用期间如有任何问题，用户可以随时联系移动客服处理。

移动宽带到期了怎么网上续费

中国移动网上缴费可通过以下方式：

1、登陆中国移动手机客户端选择缴费。

2、登陆淘宝，输入移动缴费后查询缴费。

3、通过支付宝直接进行移动缴费。

4、直接登陆网银个人银行进行缴费。

5、直接到当地移动营业厅进行缴费