怎样关闭电信宽带

1.需要停用销户，你要查看你的签订协议的期限，如果协议到期就可以停用或销户，没到期就不能停用或销户，只有转让给别人使用。

2.如你办理的是包年宽带，正常情况下不可报停，到期自动停机，如有特殊情况需申请办理或者你所使用的套餐类型支持报停功能，可咨询当地的联通人工客服了解办理方法。

3.去营业厅办理暂停使用手续，等你想再继续用的时候可以再去营业厅开通，暂停期间的费用不计。

4.办停需要开户开通宽带用户本人带身份证去电信营业厅办理停机业务，当月就不会在产生费用，电信公司因为是第二个月出第一个月的帐，所以第二个月去把第一个月停机以前几天的费用结清就可以销户了。

注意：如果是后交费用户不销户的后果：欠费不交，进黑名单，不能在本市办理所有电信业务，每天还有千分之五的天价滞纳金。

5.所以一定要搞明白，你的宽带是预付费的，还是后付费的。具体你可以打10000号转人工问问。预付费的就不用主动去取消，只要不充值，超过3个月就会自动注销。后付费的话就一定要注销的，否则会产生欠费。看看你的协议规定要用多久，如果没规定，就带身份证到营业厅注销吧。也可以办理停机保号，是要交5元一个月的保号费。

6.如果宽带协议没有到期，一般是不能办理停机等服务的，如果协议到期，您可以到当地电信营业厅办理。

7.中途停几个月也可以先办停，注销帐号的，以后再重新开通。再开通宽带，会收安装费，可以办理停机，每月10元停机费需要合同协议支持，想用回自己的宽带，去开户电信申请重新开通（其实就是将端口重新激活，）注销是次月生效，当月没到月底提前注销，那剩下的天数是停机状态的，所以在28号或29号去停机划算些。

怎么取消电信宽带包年业务

取消电信宽带包年业务的方式如下：拨打电信客服电话10000，然后根据语音提示转接人工服务，提出取消电信宽带包年业务。到当地电信营业厅，告诉业务员要取消宽带包年业务。提示：取消的电信宽带包年业务，已办理的业务不会失效，不会收取额外费用，宽带到期自动停机。取消业务时需要提供有效证件和机主姓名。

电信宽带业务可不可以申请暂停

正常情况下电信宽带ADSL可以办理暂停宽带服务，办理时请带好机主的身份证及复印件，并到当地营业厅办理宽带停机保号业务。提示：

1.宽带停机保号一般会按月收取一定的保号费，办理时请确认好要停机的时间并带足费用。

2.如有疑问可以拨打10000号咨询，但业务收费标准和当地优惠活动等以当地运营商的解释为准

如何退订中国电信宽带?去电信营业厅需要带些什么呢

如果宽带在协议期内是不能办理退订手续的，否则需要交纳违约金后办理，如果宽带协议期到期，可以办理退订手续，办理时需要带上机主身份证前往当地电信营业厅前台结清话费后办理退订手续。电信宽带取消和暂停有区别，取消就是注销，就是不在使用的意思。暂停就是暂时用不着，短时间内不需要了，过段时间在用，办理暂停或停机保号业务免去了重新安装宽带的麻烦，更方便以后使用。 办理这两种业务，都需要携带本人身份证，去营业大厅办理。

电信宽带老是断网，一瞬间连上去了，又一瞬间掉了，是怎么回事

可能原因：

1、信号干扰，路由器旁边可能存在强烈的信号干扰源，比如 微波炉 、无绳电话、磁铁、高压线等。这些设备发出的无线信号和强磁场，会严重影响路由器的WIFI信号正常发射和接受；关掉这些设备，或者将路由器安装到相对干扰较小的地方；

2、路由器固件问题，路由器固件版本过低，或者固件和硬件不匹配，也可能会造成路由器工作不正常，产生WIFI连接不稳定的问题。应查找对应型号的最新固件，并按照说明升级路由器固件。路由器WIFI发射功率太小，或者设备距离路由器距离太远、中间有屏蔽物阻挡。解决方法：1、修改路由器信道为6以外的信道，另外SSID号也尽量修改成一个不会重复的名字；安装杀毒软件对无线设备进行杀毒，必要时对路由器或无线设备恢复出厂设置；2、建议尽量联系厂家售后进行检测和维修，如果过了保修期，具备专业知识和动手能力的童鞋可以自己动手维修；设置路由器的传输功率为高，以增强发射信号，另外手机和路由器的直线距离不要太远，中间不要隔太厚的水泥墙和屏蔽物。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

网速慢的几种原因：

一、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大)

二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢)

三、网络中存在回路导致网速变慢

四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢

五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢

六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢

七、防火墙的过多使用

八、系统资源不足 网速慢主要是有以上的原因造成的,个人建议你,先清理一下电脑的垃圾进程,优化一下系统,还有木马也是一个害虫!解决方法:一、请换个时间段再上或者换个目标网站。 二、检查双绞线是否合格。 三、用分区分段逐步排除的方法，排除回路故障。 四、DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，网卡、集线器以及交换机是最容易出故障引起网速变慢的设备。 五、更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等。 六、必须及时升级所用杀毒软件；计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。 能解决这些问题,你的网速就快了!

我以前是电信宽带的，后来换成移动宽带了，换了之后台式机宽带连接就链接不了了，怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接：

1、右键单击桌面“网络”图标，点击“属性”，选择“设置新的连接或网络”；

2、选择“连接到Internet”；

3、选择“宽带（PPPoE）(R)”；

4、输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

电信宽带转移要如何办理

电信宽带转移办理的具体操作步骤如下：

1、电脑或者手机的浏览器搜索一下中国电信网上营业厅并点击进入。

2、进入中国电信网上营业厅主页后，点击界面上方宽带光纤选项。

3、然后系统会提示登录，使用手机号登陆即可。

4、登录后点击选择宽带归属地。

5、根据个人情况，选择相应的宽带类型。宽带分为50兆跟100兆，还有分为包月跟包年，可以自行选择。

6、开通完成后，填写相应的办理信息以及入户的地址，联系人信息等。等候工作人员联系，进行上门设置网络入户即可。

7、要查看进度可以从个人中心里追踪。