电信宽带送网络电视机顶盒收费节目乱收费，他们系统更新设置一点就自动收费

电信送的机顶盒是IPTV，它是另外开了一条专线出来给机顶盒作为宽带传输使用。其他这条专线是有每月30元的月租费用在里面的。 目前网络机顶盒收费的节目一般是有个别厂商自行推出的一些APK平台的一些内容是需要收费的。

电信宽带最高有多少兆了

电信家用宽带最大100M，理论下载速度为12.5M/S，实际下载速度在11.5M/S左右。

运营商所说的几M的宽带和下载速度是2个不同的概念。比如下载速度1M即1024K，这里的单位是字节（Byte），也就是说下载速度1M，就等于是1024K 的Byte。

而运营商的几M的宽带，单位是比特（bit），就是说10M宽带实际上是指10M的bit，也是10*1024K的bit。

而1个字节（Byte）等于8个比特（bit）。要把运营商的宽带换成下载速度就要把宽带除以8。

在微信中小程序生活缴费中交电信宽带费成功后没有给我开通宽带怎么办

联系电信客服：可以拨打电信客服电话，或者通过电信官网或微信公众号等方式联系客服人员，向其反映问题，并提供订单号和支付凭证等相关信息。

2、申请退款：如果已经支付宽带费用，但是由于各种原因未能成功拉通宽带，可以向电信公司申请退款，要求将已支付的费用退还。

3、投诉维权：通过12321国家信访局投诉举报平台或其他相关渠道进行投诉和维权。

安装电信宽带需要安装费吗

需要。

1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒，拆机时以上设备需归还电信公司。

2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元（具体收费金额以当地营业厅政策为准），由装维师傅上门装机时一并收取，调测费如需开具电子发票请前往自有营业厅办理。

3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异，为确保您尽早享受融合套餐资费，若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡（激活操作参见手机卡随寄的激活单页），避免跨月宽带产品单独出费。

4、本套餐资费内含主卡1张，副卡最多2张。

5、本套餐所包含的宽带速率为1000Mbps，您所在小区是否具备安装条件请以装维工程师解释为准。

6、套餐内包含天翼云盘60GB（免费版），可通过“陕西电信”微信小程序使用。

7、5G会员专享权益说明：

（1）应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;

（2）所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;

（3）会员权益仅适用于主卡用户，副卡不享受;

8、资费说明：国内接听免费，包含来电显示和189邮箱。

9、套餐超出资费：

（1）前100MB按0.03元/MB收费，达到100MB（3元）时，可继续使用至1024MB（共收费3元）；流量超过1GB时，仍按上述原则（即每超出1GB按照3元/1GB收费）收费，以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网（不含定向、闲时等各种流量包功能费），次月初自动开通，如当月申请继续使用，按照套外资费收取；

（2）国内通话：超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收，不足1分钟按1分钟计；

（3）国内短/彩信：0.1元/条；

10、生效规则：

（1）订购后立即生效，首月执行过渡期资费

过渡期资费：订购当月套餐月基本费按日折算（入网当日到月底），费用四舍五入到分，一次性收取；套餐内容（语音、流量）按照对应流量和分钟数按天折算，向上取整；

（2）变更、注销：次月生效；

（3）套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-套餐互转，进行业务办理，部分套餐无法线上办理的，请前往线下自有营业厅办理。

（4）套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-宽带管家-预约拆机，进行业务办理。

11、续约规则：套餐资费的有效期为2年，到期时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约2年。

12、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区，不含港澳台地区。

13、手机上网流量仅限中国大陆境内使用，不含WLAN（Wi-Fi）上网。

14、为了保证您的正常使用，请勿欠费，若欠费，宽带按照对应速率的标准资费收取，ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。

15、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入，因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。

16、我们将尽力保证您的宽带装通，但若因资源等原因确实无法安装的，请联系在线客服办理注销。

17、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况，根据实际情况办理5G套餐。

18、如需使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络。

19、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响，建议您选择官方测速网站测量网速。

移动联通电信宽带哪个网速最快

一般会这样建议：南方电信、北方网通（联通），移动卡。为什么呢？因为我们将宽带分为一级运营商和二三级宽带运营商，而在央视的这个体系中，电信和联通是一级运营商。而移动却不存在，虽然理论上，移动已经被工信部批准为一级，且有资质，但是成立晚，IDC资源少，没事就要租借电信和联通的线路和资源，自然在宽带的网速方面颇受争议。

虽然，移动目前有限宽带的用户最多，而且，南电信，北联通的说法已经很多年了，贸然加入的移动，实际上瓜分了电信和联通市场。不过，使用电信这么多年，作为南方人，确实感觉到电信的网速是非常稳定的。

那么，电信和联通哪家最好呢？

电信毕竟是最早开始宽带业务的，服务器数量也非常多，所以网速稳定，响应速度快，对于游戏玩家来说，值得考虑，不过它的资费稍微贵一些。

联通的网络处于中间，网速和响应速度中规中矩，实际上，价格也中等。

目前，移动之所以能够迅速的吸引用户，就是因为移动采用先占领市场的政策，降低宽带费用，加速移动宽带普及，而且本身移动的用户也多