电信宽带忘记注销一直欠费会怎样
电信宽带忘记注销一直欠费会怎样
不消号又不缴费的情况下,电信宽带欠费后如果没有及时续费用户的宽带将会暂时停网,直到交清费用后恢复上网,如果逾期不交纳电信费用,电信公司有权要求补交费用,并按照所欠费用每日加收3‰的违约金,同时收回用户的宽带号。
电信宽带被欠费,怎么办
可以直接到当地电信营业厅缴纳宽带费用,也可以在网上营业厅缴费,电信宽带欠费后,电信网上营业厅是可以正常登录的,用户可以直接登录中国电信网上营业厅在线缴费的,步骤如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后在首页右侧点击充值专区
2、然后点击宽带充值,然后输入宽带帐号和缴费金额
3、然后选择付款方式进行付款,成功付款后一分钟内宽带即可开通正常使用。
电信宽带欠费停机不注销后果
1、宽带到期未办理撤销并欠费不缴,会影响用户个人在电信的信用度,被运营商拉入黑名单。
2、部分地区的宽带到期后自动销户,也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费并不断累积。
3、办理业务的时候有签合同的,可以拿出合同确认一下,按合同追究责任。

电信宽带迁移
电信宽带是可以办理宽带移机的,电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:
1、登陆中国电信网上营业厅
2、进入个人中心-业务办理-宽带移机
3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可
安装电信宽带需要安装费吗
需要。
1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒,拆机时以上设备需归还电信公司。
2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元(具体收费金额以当地营业厅政策为准),由装维师傅上门装机时一并收取,调测费如需开具电子发票请前往自有营业厅办理。
3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异,为确保您尽早享受融合套餐资费,若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡(激活操作参见手机卡随寄的激活单页),避免跨月宽带产品单独出费。
4、本套餐资费内含主卡1张,副卡最多2张。
5、本套餐所包含的宽带速率为1000Mbps,您所在小区是否具备安装条件请以装维工程师解释为准。
6、套餐内包含天翼云盘60GB(免费版),可通过“陕西电信”微信小程序使用。
7、5G会员专享权益说明:
(1)应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;
(2)所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;
(3)会员权益仅适用于主卡用户,副卡不享受;
8、资费说明:国内接听免费,包含来电显示和189邮箱。
9、套餐超出资费:
(1)前100MB按0.03元/MB收费,达到100MB(3元)时,可继续使用至1024MB(共收费3元);流量超过1GB时,仍按上述原则(即每超出1GB按照3元/1GB收费)收费,以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网(不含定向、闲时等各种流量包功能费),次月初自动开通,如当月申请继续使用,按照套外资费收取;
(2)国内通话:超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收,不足1分钟按1分钟计;
(3)国内短/彩信:0.1元/条;
10、生效规则:
(1)订购后立即生效,首月执行过渡期资费
过渡期资费:订购当月套餐月基本费按日折算(入网当日到月底),费用四舍五入到分,一次性收取;套餐内容(语音、流量)按照对应流量和分钟数按天折算,向上取整;
(2)变更、注销:次月生效;
(3)套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-套餐互转,进行业务办理,部分套餐无法线上办理的,请前往线下自有营业厅办理。
(4)套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-宽带管家-预约拆机,进行业务办理。
11、续约规则:套餐资费的有效期为2年,到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续约2年。
12、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区,不含港澳台地区。
13、手机上网流量仅限中国大陆境内使用,不含WLAN(Wi-Fi)上网。
14、为了保证您的正常使用,请勿欠费,若欠费,宽带按照对应速率的标准资费收取,ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。
15、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入,因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。
16、我们将尽力保证您的宽带装通,但若因资源等原因确实无法安装的,请联系在线客服办理注销。
17、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况,根据实际情况办理5G套餐。
18、如需使用5G网络必须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能享受5G网络。
19、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响,建议您选择官方测速网站测量网速。
电信宽带电视莫名扣费怎么办
如果您对电信宽带电视的费用有疑问,可以先查看您的账单,看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费,您可以尝试通过以下方式进行解决:
1. 联系电信客服:您可以致电电信客服热线,向客服人员说明情况并要求处理。
2. 提出投诉:如果您与客服沟通无果,您可以提出投诉,要求电信公司进行调查,并给出解决方案。
3. 寻求第三方协助:如果您觉得自己无法解决问题,可以寻求第三方协助,如消费者协会或律师等。
在处理此类问题时,建议您保留好相关证据,如账单、通话录音等,以便在必要时能够提供证明。
电信宽带的猫坏了,怎么换
可以的.
1.用户如果是办电信宽带送的,并未满一年,可以直接拨打10000找电信维修人员上门来修即可,用户只准备好发票就可以。
2.维护师傅会进行调试确认是否光纤猫有问题,有问题会直接带走并免费为用户换新的光纤猫,不会耽误用户上网。
3.用户光纤猫如是自己买的,需要自己拨打厂家电话咨询维修方式。
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