用户名和密码都正确为啥宽带连接不上

是拨号失败还是拨号成功上不了网呢，如果你是ADSL

1.检查电话线路是否畅通，拿起电话看看能不能听到拨号音，有没有杂音

2.检查猫或网络是否有问题，可以打电话给电信客服问问

3.如果你拨号失败，那就根据提示错误（一般会提示一个错误号）打电信客服10000，如果拨号成功却上不了网的话，就看看你的宽带连接是不是设置了IP,要设置成自动获取，我也遇到过因为电话线路磨损导致信息较弱，有时掉线有时在线却上不了网

为什么宽带连接的用户名和密码都是正确的，为什么会连不上网

接路由器了，路由器设置正确吗？ 提示什么错误呢无线路由器的设置方法如下：

1、宽带总线（猫出来的网线）连接路由器的WAN口。

2、将网线一头连接路由器任意LAN口，一头连接电脑，启动电脑和路由器设备；

3、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.0.1进入无线路由器设置界面。

4、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号admin5、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；6、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；7、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。8、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。

联通宽带账号密码都对登不进去

这有两种原因。

第一种原因是联通的宽带系统出现了故障。系统有了故障就会导致账号登录异常，会存在登不进去的情况。

第二种原因是联通的宽带账号存在欠费停机问题。宽带账号存在欠费会被联通公司暂停使用，就会出现登录不进去的情况

手机如何解除宽带扣费

1、个人账户包月或自动延续用户 预付费方式支付的在预付费到期前不能主动取消，预付费到期会自动关闭。 取消自动续费请登录my进入“我的增值业务”点击“退订”进行操作。 A、登陆my后点击“个人信息” B、选择业务进行退订。

2、宽带包月用户/银行卡包月用户 请登录my进入“我的增值业务”进行退订操作。

3、移动手机用户 请发送GBH到170035

4、联通手机用户 请发送GBH到9777或3777 (山东联通和浙江联通发送到377735)

5、小灵通用户(电信) 请发送TDMFBQ到1700

6、小灵通用户(网通) 请发送TDMFBQ到17000(河南网通请发送GBMFBQ到17000)

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

电信宽带请求超时，是什么问题

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!

以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。