宽带一会掉线一会自动连接

1、有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线，找一个万用表来测试电压看看是否正常；

2、掉线时候查看宽带猫的状态是否正常，有个DSL或者是LINK灯是否长亮，宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态，正常时候应该是长亮的，如果不亮或者闪亮，最大的可能是电话线路有问题，直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修。

电脑重置了宽带就连不了怎么办

如果电脑重置了，就需要重新设置宽带连接。以下是一些可能有用的步骤：

1. 确认路由器或光猫的 WAN 口（广域网）能正常连接外部网络。可以检查路由器、光猫等设备的网络指示灯是否亮起，或使用其他设备连接同一宽带进行测试。

2. 打开 Windows 系统中的“控制面板”，进入“网络和共享中心”，点击“设置新的连接或网络”。

3. 在“连接Internet”对话框中，选择“宽带（PPPoE）”，输入您的用户名和密码等接入信息。

4. 完成宽带设置后，您可以尝试连接互联网以确保成功。在 Windows 操作系统中，右键单击任务栏上的网络图标，选择“连接”即可。

如果以上步骤无法解决问题，您可以尝试重启设备，检查宽带提供商是否存在网络故障，或联系专业技术支持人员协助处理。

宽带缴费了为什么还是不能上网

1、因为欠费，帐号被后台计费系统自动关闭，如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题，可能是系统延迟问题。

二，解决方案

1、重启宽带猫以及电脑；

2、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

3、检查网线或电话线是否松动；

4、检查modem等网络设备是否过热，重启后再次尝试；

5、建议对电脑进行全盘的病毒扫描；

6、排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。

搬家宽带怎么办迁移

1，本人持本人身份证，去当地的线下营业厅即可办理宽带迁移业务；

2，代理人持本人身份证、代理人身份证，去当地的线下营业厅即可办理宽带迁移业务，如果需要出具委托书，还需要额外提供一份本人授权的委托书。

也就是说，如果用户想要办理款单迁移业务，那么就必须要本人持本人身份证或代理人持本人身份证、代理人身份证、委托书办理宽带迁移。

二、办理迁移

当用户准备好办理宽带迁移业务的资料以后，拿着这些资料去当地的线下营业厅进行登记办理业务，基于提供宽带业务的通信运营商和规则的不同，办理流程会存在细微差别，且宽带迁移业务需要额外支付迁移费用，一般在100元以内。

宽带迁移业务办理完成后不会立马生效，营业厅柜员在系统中进行登记，并且将用户的宽带迁移需求分派给迁入地片区的维护人员，之后会给用户打印一份关于宽带迁移的单据，作为办理宽带迁移业务的凭证。

三、完成迁移

宽带迁移业务办理完成后，迁入地片区的维护人员会根据系统中提交的用户需求主动联系用户，然后约定上门时间进行宽带迁移操作，宽带迁移过程中需要用户将迁出地使用的光猫挪到迁入地址，方便工作人员进行安装和开通相应端口，一般情况下，从申请宽带迁移到迁移完成，大概是三个工作日内即可完成。

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宽带猫Modem怎么进入后台管理界面

有时我们需要进入宽带猫后台管理界面，对ADSL猫进入相关设置，通常直接通过“拨号”或“连接路由器”来实现上网，因此很少接触设置宽带猫。对此就分享一下进入宽带猫后台管理界面的方法。

1、要想进入宽带猫Modem后台管理界面，就必须将宽带猫Modem与计算机网卡直接连接，在连接时将宽带猫LAN口与计算机网口直接连接即可。

2、接下来右击任务栏右上角的“网络”图标，从其右键菜单中选择“打开网络和共享中心”项。

3、从打开的窗口中，点击左上角的“更改适配器”按钮，即可进入“网络连接”界面，右击“本地连接”图标，从其右键菜单中选择“属性”项。

4、打开“本地连接 属性”窗口，选中“TCP/IP v4”项，点击“属性”按钮，并在打开的新窗口中勾选“使用下面的IP地址”项，同时设置计算机的IP地址，如图所示：宽带猫IP地址通常均为“192.168.1.1”，IP地址可设置成“192.168.1.X”，其中X位于“2”至“254”之间即可。

5、接下来打开浏览器，在地址栏中输入“http://192.168.1.1”按回车即可弹出如图所示的“登陆界面”，输入登陆“用户名”和“密码”（默认均为admin），点击“确定”即可登陆宽带猫后台管理界面。

6、待登陆宽带猫Modem后台管理界面成功后，就可以查看猫Modem当前各项参数、状态，同时还可以根据实际需要进行设置。