我从来没安装过移动宽带，但手机上却绑定了一个宽带，绑了好多年，从

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法： 步骤一： 拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二： 拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示： （1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言； （2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映； （3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（ www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

想问下我已经用手机号开了一个宽带了，我还可以开吗？移动的

一个手机号只能绑定一个宽带，是开不了其他的，除非你直接不绑定你的手机号，直接让宽带服务商给你装上宽带即可！我现在就是直接给宽带服务公司打的电话办理的！

移动免费送宽带怎么取消

方法1：带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

方法2：在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

方法3：拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

移动宽带到期怎么取消

移动到期，取消不同的地方要求不一样，有的必须是到现场营业厅取消

有的地方可以通过官网或者是电话取消，也可以直接去营业厅取消，主要是看当地移动的规定。

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

4、合约性质的宽带，到期之后，不会自动取消，要用户自己去注销，不然宽带会转为月租形式，持续扣费。所以建议宽带到期务必要取消，防止带来不必要的损失。

移动宽带如何在网上缴费

中国移动网上缴费可通过以下方式：

1、登陆中国移动手机客户端选择缴费；

2、登陆淘宝，输入移动缴费后查询缴费；

3、通过支付宝直接进行移动缴费；

4、直接登陆网银个人银行进行缴费。

大同移动宽带资费标准

大同移动宽带59元套餐，100M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带79元套餐，200M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带109元套餐，300M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带139元套餐，500M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带199元套餐，1000M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

移动宽带没到期可以取消吗

不可以的，移动宽带没到期不可以退。移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。建议：

1、宽带用户签订了使用协议，该协议具有法律效力；

2、并且用户已经缴纳了一定期限的使用费用，只需保证向用户提供1年宽带服务，而不管用户实际是否在使用；

3、这种情况可考虑把宽带转移给自己能信任的人也是可以的。