移动宽带看不了电视直播,怎样解决
移动宽带看不了电视直播,怎样解决
移动宽带是可以看直播的。
如果使用的是移动宽带的机顶盒业务---魔百盒。是支持电视直播的。如果使用的是电脑,需要下载相应的软件进行观看直播。
中国移动魔百和业务简单地讲就是中国移动互联网电视业务,是指以宽带网络为载体,以包含音频、视频、文字等信息的富媒体为主要形式,以电视机等大屏幕为显示终端,以多屏互动个性化为特征,为宽带终端用户提供的全方位可管控的有偿内容服务。

移动宽带还没到期,不想用了怎么退
办理宽带是否能退要根据用户办理的套餐业务有关,如果选择优惠套餐(如缴费赠费、缴费赠机等),这样的只要办理了,就无法退了,只能等套餐到期后再办理。
如果没有选择优惠套餐,宽带也没有实际安装开通,则可以在装机员上门安装之前办理退装手续。
如果宽带已经开通,则需要根据当地运营商的有关规定,一般情况需要缴纳一定的违约金才行。
移动宽带怎么停用
1、用户携带身份证原件到移动公司营业厅办理停用手续;
2、在移动官网沟通100营业厅办理,向营业人员提出暂停使用需求,营业人员待核实后将予以停用;
3、拨打移动客服10086,进行暂停使用宽带的手续办理。
移动宽带到期怎么续费
以手机操作为例:
1、打开移动手机营业厅app,点击右下角我的;
2、进入我的页面,在“我的业务”下找到“我的家庭业务”;
3、在当前页面,能看到宽带剩余到期时间,点击“更多”;
4、进入新页面,点击“去续费”;
5、不同速率和年限产生的宽带费用不同,根据自身需求选择
移动宽带投诉移动宽带坏了怎么投诉
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
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