电信装宽带的怎么投诉

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线10000进行投诉处理，现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严，如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉消协，投诉电话12315或者投诉至工信部12300。

怎么投诉电信宽带

用户可以拨打电信客服10000进行投诉申请，一般投诉后会在24小时后有相关工作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息，进行处理，用户只需要等待即可。如用户多次反映的问题未有妥善的解决方案，用户还可以向电信上级的主管单位进行投诉。

自带宽带路由器怎么更换

回答如下：更换自带宽带路由器的步骤如下：

1. 确定新的路由器型号和适配器。购买新的路由器并确保它与您的设备兼容。也需要确定您是否需要新的适配器来适应新的路由器。

2. 备份现有路由器的设置。在更换路由器之前，最好备份现有路由器的设置，以确保您可以在新路由器上恢复这些设置。

3. 断开现有路由器的电源。在开始更换路由器之前，请务必断开现有路由器的电源。

4. 拆卸现有路由器。在拆卸现有路由器之前，您需要确定其位置并将其从电源插座中取出。

5. 安装新的路由器。将新的路由器连接到电源插座并按照说明书进行设置。

6. 恢复备份的设置。如果您已备份了现有路由器的设置，可以在新路由器上恢复这些设置。

7. 测试新的路由器。在完成所有设置后，您应该测试新的路由器是否可以正常工作。

8. 更新您的设备。如果您更换了路由器，您可能需要更新您的设备来使其与新路由器兼容。

如何取消网上报装宽带

在网上报装了电信宽带的取消方式：

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。

家里没有宽带怎么安wifi

1、买了无线路由器，即使家里没安装网线，也是可以连接wifi的，但是有以下两个前提：已经得到邻居或者某个附近的wifi的密码。（最好是别人主动告诉你的，给邻居平时多搞好关系，送点东西，表示心意）

2、使用的无线路由器必须支持桥接。这里说明下桥接的作用，比如你家的某个房间可以接受到邻居的网络，其他房间信号比较差或者接收不到。这样设置桥接后就可以把邻居家的无线信号在你家里扩大覆盖，或许每个房间都可以连上网络了。下面是具体步骤：将路由器先恢复到出厂设置，完成后重启路由器，没有重启按键的直接拔电源，重新插。

3、先连接上路由器的开放wifi，连接完成后打开网页输入路由器后台登录地址192.168.31.1.

4、进入网页后点击“同意，继续”，然后选择“中继模式”或带“中继”。

5、选择中继模式后路由器会自动搜索周边无线信号，选择你邻居的wifi名称，并输入无线密码并点下一步，接着会让你设置新的WiFi名称和密码，这里账号和密码都设置成跟你邻居一样。

6、这一步会提示你设置管理管理密码，不必填写密码，直接勾选与wifi密码相同后点击“配置完成”，显示“处理中”。这时候路由器会自动进行配置。正常情况下配置完成会显示新的ip地址，这个地址是由你邻居的路由器自动分配的，这个IP是以后登录路由器管理后台地址，很重要，要记下来。

7、到这一步桥接设置完成。说下要注意的地方，因为是通过无线桥接，无线桥接信号容易受干扰，或衰弱。你的路由器必须摆放在能接收到你邻居路由器信号的地方，接收到的信号强弱将影响你的网速。如果你邻居愿意让你接线还是有线的桥接比较好，信号比较稳定。

8、这方法是要有无线中继的路由器才能使用的，有些老旧的路由器没有这个功能是无法使用的，通过中继出来的wifi也是可以自行设置wifi名称及密码的，但有很多路由器设置无线中继之后就无法再进入后台管理了，下次想再进入后台管理就需要捅一下reset这个孔几秒重新修复原厂设置才能进入。