我家用的联通的宽带，最近上网速度特别慢，怎么办

网速慢出现原因：软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。您可根据类型分析处理：

1.登陆网站缓慢:建议清空缓存，清除系统垃圾。

2.登陆游戏：建议使用联通服务器专区。

3.是否运行后台自动下载软件，建议清除插件。

4.防火墙的是否设置正确，建议关闭防火墙测试。

5.电脑中病毒，建议查杀病毒。

6.安装了分机，连接路由，建议单线连接尝试。

7.高峰时段的网络拥堵，建议避开高峰期使用。

8.可选更改网卡双工模式。如果都做过这些操作，还没有能解决问题，请拨打联通客服申报宽带故障。

联通宽带经常掉线是什么原因

1.引起宽带掉线的原因比较多的，运营商设备的问题、你家宽带线路的问题、电脑的问题、宽带网的问题都有可能，可以根据以下情况对照判断并做相应处理；

2.有可能是家中电压问题引起宽带重启或工作不正常导致掉线，可以查看掉线时候宽带器是否所有灯重启，而且同时电脑上出现本地连接中断，也可以根据是否用电高峰时段或者是家里其它电器比如灯的情况来判断，或者可以找万用表测试电压以判断处理；

3.掉线时候查看宽带器的工作状态，有个DSL灯（根据宽带器的品牌型号不同，可能是DSL、ADSL、LINK或ONLINE等标识），此灯指示的是宽带器通过电话线路与运营商机房宽带设备的通信状态，正常时候应该是长亮的，非长亮状态肯定不正常，此时我们一般无法处理，拨打运营商客服报修即可有维修人员来处理；

4.如果以上情况都正常，具备条件的话可以以排除法来处理，比如更换一台电脑、更换宽带网

刚拉了联通宽带网速不行怎么退

可以，如果已经交完钱了，停止不用就属于是违约的，一般都需要交纳一些违约金的，具体的可以拨打当地的联通客服热线10010或带有效证件到当地营业厅咨询一下，如果他们给你装了达不到标准速度，你可以申请退，但是有些地方的退费是你使用了多少，就要扣多少出来，有些地方可以全退的你最好是直接到你们当地营业厅去问一下，因为每个地区的都不一样。

联通宽带网速不达标怎么解决

网速不达出现原因有： 软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化； 根据类型分析：

1. 登陆网站缓慢:建议清空缓存，清除系统垃圾。

2. 登陆游戏：建议使用联通服务器专区。

3. 是否运行后台自动下载软件，建议清除插件。

4. 防火墙的是否设置正确，建议关闭防火墙测试。

5. 电脑中病毒，建议查杀病毒。

6. 安装了分机，连接路由，建议单线连接尝试。

7. 高峰时段的网络拥堵，建议避开高峰期使用。

8. 可选更改网卡双工模式。 如果都做过这操作，还没有能解决问题，可拨打客服电话申报宽带故障。

电信宽带怎么修改户主

电信宽带的户主信息可以在电信官方网站进行修改。

1.修改电信宽带的户主信息是可行的。

2.可以登录电信官网，在“我的电信”下选择“宽带管理”，进入宽带业务管理页面，找到“变更/注销”，然后输入新的户主信息，按照提示完成操作即可。

因此，可以通过电信官方网站来修改户主信息。

3.若是没有电脑或者不具备网上办理条件，也可以携带身份证、户口本等办理信息到电信营业厅办理更改户主信息的手续。

同时，为了避免信息错误，可以事先查询宽带账单上的户主信息是否正确，如果有误，也可以向电信客服咨询如何修改户主信息。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值，中间还受到用户电脑配置，所浏览网站的位置，以及对方网络服务器等因素影响，需要有一部分的损耗，所以在实际中100M网络，下载速度在7-12MB/s算正常，1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。