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移动宽带问题10086都解决不好怎么在投诉

陈娇丽 2024-08-09 16288

移动宽带问题10086都解决不好怎么在投诉

如果移动宽带问题拨打10086,这边都解决不好。那么建议直接拨打12315,这是属于消费者服务纠纷,移动这边作为通信运营商不能提供利用消费者满意的服务,那么就说明他们的产品质量有问题。

消费者完全可以拨打12315对移动的服务质量进行投诉。

哪里可以投诉移动宽带

如果你碰到移动宽带问题,你只需拨打10086客服电话,转人工服务,把家具存在宽带存在问题反馈给客服,告诉自己家里详细地址,客服会把你投诉反馈问题转到你所属区或县移动公司,到时会有专门负责宽带业务人员上门帮你解决宽带问题

我要投诉移动宽带,请问怎么投诉有效

工信部

那么可以拨打12300向工信部投诉,工信部是统管所有通信行业,所以也是能够管理中国移动的,一旦经调查之后核实投诉情况属实情况下,也是会对中国移动作出处罚。

移动宽带迟迟不修投诉12315有用吗

答案是肯定的,因为12315本身就是全国性质的“消费者投诉举报热线”,别说是中国移动,哪怕是电信和联通,如果这些公司存在消费欺诈或违规行为,侵犯了消费者的合法权益,那么就可以拨打12315电话进行投诉或举报,这是国家赋予每位公民的权利。

移动宽带故障无人维修怎么去投诉

1、拨打当地的电信客服热线10000投诉。

2、如果在10000投诉后,2天还没有人来处理,可以拨打电信集团的投诉电话10005,一般打了这个电话,当天10000号就会联系你的。

3、如果投诉10005号不管用,就可以上工信部网站投诉。

移动宽带到哪投诉

如果你碰到移动宽带问题,你只需拨打10086客服电话,转人工服务,把家具存在宽带存在问题反馈给客服,告诉自己家里详细地址,客服会把你投诉反馈问题转到你所属区或县移动公司,到时会有专门负责宽带业务人员上门帮你解决宽带问题。

移动宽带问题10086都解决不好怎么在投诉

你好,安装移动宽带收安装费吗

装移动的宽带需不需要初装费,各地的标准不一样,比较常见的有三种情况:

1.初装费100元,在第一个合同到期后,再续签的话,退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费,但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前,需要先找移动宽带安装人员,安装设置猫,连接排布网线时产生的费用总计。

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码不能绑定两个移动宽带。

1,因为手机号码是唯一的标识,同一个手机号码只能绑定一个移动宽带,不能绑定多个,否则会冲突影响使用。

2,如果需要绑定多个移动宽带,可以选择使用多个不同的手机号码来进行绑定,这样就可以避免冲突而且还可以方便管理。

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值,中间还受到用户电脑配置,所浏览网站的位置,以及对方网络服务器等因素影响,需要有一部分的损耗,所以在实际中100M网络,下载速度在7-12MB/s算正常,1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。