移动宽带故障没人来修怎么办

1、可以致电全国统一电话10086转人工服务，告知宽带问题，客服会记录在案，并处理。

2、客服直接转接到保修处。

3、可以去营业厅直接保修。

4、加入移动微信，在微信保修。

哪里可以投诉移动宽带

您可以通过拨打中国移动客服热线10086，向客服人员反映您遇到的问题和投诉，也可以通过登录中国移动官方网站，点击“在线客服”进行在线投诉。另外，如果您已经在中国移动办理了宽带业务，还可以到当地的中国移动营业厅进行投诉和咨询，工作人员会耐心的解答您的疑问并帮您解决问题。

移动宽带报修没人来修怎么办

移动宽带迟迟不来修解决办法：

1、继续打移动宽带的人工客服，报修。

2、宽带的维修一般都是在工作日，如果是休息日，肯定比较慢。

3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下，尤其是外面的电脑维修店的那种，都还是比较专业的，一般问题是能解决的。

4、自己排除下电脑和家里路由器的问题，电脑的设置和路由器硬件问题，需要自己解决的。

怎么投诉移动宽带

可以通过登陆工信部的网站投诉。方法如下：

一、首先在网站上搜索登陆工信部的网站。

二、点进去后，在菜单栏找到“公众参与”。

三、点进“公众参与”后，再点右下角的“电信申诉”。

四、点进“电信申诉”后，在“被申诉企业”里填上“中国移动”的名称，后续内容如实填写。提交后即投诉成功。

中国移动宽带连接不上怎么办

移动宽带投诉拨打10086人工服务。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。

移动宽带到期怎么取消

移动到期，取消不同的地方要求不一样，有的必须是到现场营业厅取消

有的地方可以通过官网或者是电话取消，也可以直接去营业厅取消，主要是看当地移动的规定。

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

4、合约性质的宽带，到期之后，不会自动取消，要用户自己去注销，不然宽带会转为月租形式，持续扣费。所以建议宽带到期务必要取消，防止带来不必要的损失。

移动宽带猫los红灯闪怎么解决

原因一：网络驱动和电脑系统出现问题；解决方法：重新安装一下电脑系统，系统安装完成后直接安装网卡驱动和宽带；

原因二：电脑主板出现问题；解决方法：在维修站里进行检查和维修；

原因三：电源插座没有接地线，地线悬空并有较高的附加电压，使得网络和局端接入地线存在较高的电压差；解决方法：在维修站重新更换电源插头。

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。