为何宽带猫重启机顶盒也要重启才能看电视

如果设备处于正常工作状态是不需要重新启动的。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份

宽带连接上了为什么没有网络

可能原因如下：

一是手机信号不稳定。远离基站或者在电梯里会有这种情况。

二是手机欠费了，运营商给停网了，这时候需要去缴费。

三是如果在用的是无线网，这是得看看无线网的信号电线是否有松动或者有电，对症下药

宽带续费后怎么还连不上网

如果遇到宽带欠费后重新缴费宽带连接不了的情况，下面为您介绍解决方法。欠费后重新缴费宽带连接不了1、宽带欠费后运营商会把你的网络传输端口关闭，缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可；

2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的，不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录，或者一键获取的；

3、联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线；

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接