广电网络宽带网速慢解决方法

广电的宽带网速慢，可以使用360或者电脑管家，或者网页版的测速工具speedtest，来对网速进行测速。测速最后用有线进行测试。如果网速不达标的话，可以直接拨打运营商的客服申请报修。如果使用路由器，也可以进入路由器设置后台，查看已连接的设备，查看是否有蹭网行为。

广电宽带晚上网速很慢

晚上是上网络高峰期，因此会出现网络比较慢的情况。上网高峰期：是指，在一个特定的时段里，大量的密集用户同时使用计算机等网络设备使用网络资源占用线路，造成网络拥堵、网速变慢、无法访问、数据出错的现象，与道路上的塞车现象是一个道理。

在中国，这段时间一般是晚上7:00~11:00；在节假日和双休日，这个时间段会相应地延长。

广电宽带为什么有时很快有时很慢，这是什么原因！详细点

广电宽带相当于一个大型局域网，ip地址都是共用的。。如果在一个时段上网人多。网速就慢

宽带识别码怎么查

查宽带识别码和密码，需要登录路由器管理网站，在上网设置中的基本设置内容里面即可查看，详细步骤如下：

1、首先在路由器背面找到路由器IP地址和用户名及密码。

2、进入浏览器输入192.168.1.1回车进入登陆界面，输入账户密码登陆。

3、进入路由器管理界面，点击下面的路由器设置，在路由器设置界面点击上网设置。

4、进入上网设置界面，就可以直接看到你的宽带识别码和密码了。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

宽带缴费了为什么还是不能上网

1、因为欠费，帐号被后台计费系统自动关闭，如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题，可能是系统延迟问题。

二，解决方案

1、重启宽带猫以及电脑；

2、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

3、检查网线或电话线是否松动；

4、检查modem等网络设备是否过热，重启后再次尝试；

5、建议对电脑进行全盘的病毒扫描；

6、排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。