联通宽带不用了，光猫押金能退吗

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询

联通宽带退网需要啥？如何取消联通宽带

中国联通宽带客户，如需办理销户，针对您开户时的办理情况，如有设备押金，需机主携带要退还的设备（光猫、电视机顶盒）押金条及本人身份证原件，前往当地联通自有营业厅办理销户业务；

宽带能退吗

可以的，带上机主身份证，如果是代办，需要带上代办人身份证去营业厅办理就可以了。 宽带: 宽带在基本电子和电子通讯上，是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围。宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够传送的资料也相对增加。

譬如说在无线电通讯上，频率范围比较窄的讯只能传送摩尔斯电码，传送高品质的音乐就需要较大的带宽。

电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道。

在资料传送方面，同样是以电话线作为讯号传递的介质，目前光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟传送64K位元的资料，宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的传送速率。

联通宽带可以办退款么

中国联通宽带能不能申请退款要分几种情况，有些情况可以申请退款，有些不可以，具体要看您对联通来说属于什么类型的用户，总结归纳大致一共有三种情况：

1，联通宽带如果是包月用户，在办理销号后会返还押金和剩余金额。

2，联通宽带如果是普通的半年用户，或者包年用户，注销后返还剩余余额。

3，联通沃家庭（参加优惠活动）用户，如果使用未到期，不支持退机及退费。

联通宽带好久没用已经销户，可押金怎么退

如果是很久没去办理销户，必须先要查询一下里面是否有欠费，有可能押金都不够欠费补缴的，形成欠费拆机，这样的必须去交清欠费才行。

联通宽带投诉12315

投诉到12315。被受理后，12315会将你的投诉的工单，转给当地的联通公司。由当地联通公司回答你的问题。

如果是服务态度，服务质量问题。建议可以向市场营商局投诉。如果是信号问题，可以向环保部门投诉。联通宽带问题投诉12315作用不显著。而联通是企业部门。

你的正确投诉方法，应该是拨打。10010客服热线，或者联通总经理客服热线。投诉相关问题。如都没有方法解决。你可以向国家网络管理部门进行投诉。

退联通宽带需要什么

第一个你要确定一下 那几个地方可以办理宽带拆机服务（不是所有营业厅能受理的）

第二个身份证是必须的。

第三个可能要交清当月的使用费。

第四个你办理时有没有送你什么设备的，这个要还回去。

第五个先打10010查查自己的宽带有没有参加过什么活动，比如说是办理的799用一年送猫 的，但是只用了10个月，或者说参加了送宽带费的活动的，这个优惠享受完没有。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。

联通宽带安装详细步骤

一般流程如下：

1、选择所需办理的产品，按要求如实填写准确报装信息；

2、报装后24小时内，工作人员会查询您下单地址是否有资源；如果有资源会派业务员按照您填写的地址确认是否有资源以及收款和签单

3、正式下单到联通系统；

4、工程人员上门安装。