电信的IPTV能看电视，但是宽带上不了网了。怎么办？什么故障

只能看电信的网络电视，不能上网解决步骤和方法：首先要知道两个账号：一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号不相同。

（1）现在安装有IPTV，安装时是一条宽带外线连接交换机，再从交换机引一条网线到中国电信IPTV机顶盒，然后从IPTV机顶盒连线到电视机，这时能正常看电视。从交换机引另一条网线连接到电脑，这时电脑不能上网，不是网速快慢的问题，是根本上不了网的问题；

（2）从交换机其中的一个端口引一条网线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线到电脑上，设置好各种帐号和密码（跟平时的方式一样设置，因为按照平时的方式设置能够上网的），还设置好了其他方面，但是电脑无法上网，提示“无internet连接”。那边电视机能够正常看电视；

（3）外线从交换机上拆开，再把外线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线连接中国电信IPTV机顶盒，这时电脑可以接收无线WIFI来上网，但是那边电视机却不能看电视，无法接收电视信号，提示“PPPOE连接失败”。

我家的电信宽带只能看电视，不能上网了是怎么回事

有以下几种可能：

1、电信光猫出2个接口，一个数字电视口，一个宽带口，宽带口连着路由器，电视能看说明电信线路没问题，那就是路由器问题了。

2、家里连接的线路接法有问题。

3、账号欠费，或更改了密码。

4、如果是数据冲突造成的，按以下方法可解决。

一：猫重启， 二：路由重设，如果有的话。

三：宽带连接，重新下个，重新设置。

结论：数据冲突引起的，将其重新来过一次， 什么问题都解决了。

若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。

5、还有以下方法：

一、XP系统:双击电脑屏幕右下角的无线网络连接图标,弹出窗口后选择<属性>,弹出窗口后用鼠标往下拉动右边的滚动条至出现并用鼠标点击选中该协议再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定；

二、win7系统:鼠标右键点击屏幕右下角无线网络连接图标,弹出菜单后选择<打开网络和共享中心>,弹出窗口后选择<无线网络连接>,弹出窗口后鼠标左键点击<属性>,弹出窗口后选择,再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定。 以上这些方法希望有能帮到你的。

电信宽带为什么时好时坏

ADSL掉线涉及到多方面的问题，包括线路故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查：ADSL电话线接头是否稳妥可靠：是否远离电源线和大功率电子设备；ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备：是否正确安装分离器；淘汰老式的ISA网卡，换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序；ADSL Modem散热是否良好；ADSL Modem指示灯状态是否正常。

ADSL掉线的原因和处理方法如下：

(1)接地线质量问题。PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。

(2)线路有强干扰源。距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱.接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。

(3)网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

(4)用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。

(5)能上网，但电话掉线。原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。

(6)上网、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外线后故障立刻解除。

(7)能通话，但上网掉线。一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。

(8)错误串电话分机。由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机，则应串接一个分离器。

电信宽带老是断网，一瞬间连上去了，又一瞬间掉了，是怎么回事

可能原因：

1、信号干扰，路由器旁边可能存在强烈的信号干扰源，比如 微波炉 、无绳电话、磁铁、高压线等。这些设备发出的无线信号和强磁场，会严重影响路由器的WIFI信号正常发射和接受；关掉这些设备，或者将路由器安装到相对干扰较小的地方；

2、路由器固件问题，路由器固件版本过低，或者固件和硬件不匹配，也可能会造成路由器工作不正常，产生WIFI连接不稳定的问题。应查找对应型号的最新固件，并按照说明升级路由器固件。路由器WIFI发射功率太小，或者设备距离路由器距离太远、中间有屏蔽物阻挡。解决方法：1、修改路由器信道为6以外的信道，另外SSID号也尽量修改成一个不会重复的名字；安装杀毒软件对无线设备进行杀毒，必要时对路由器或无线设备恢复出厂设置；2、建议尽量联系厂家售后进行检测和维修，如果过了保修期，具备专业知识和动手能力的童鞋可以自己动手维修；设置路由器的传输功率为高，以增强发射信号，另外手机和路由器的直线距离不要太远，中间不要隔太厚的水泥墙和屏蔽物。

电信光纤宽带为何到了晚上网速就慢得要死？有没有根本的解决办法

1.晚上上网的人较多，服务器承载较大有关，建议您报修。

2.也可以升级宽带，我们的网厅有4m/8m/12m/20m/100m/宽带供您选择，如果您的手机话费较多。

3.选用家庭套餐，宽带和itv相当于免费使用，详情请打开我们的网上营业厅查看和咨询工作人员。

4.首先开启使用工具，可以非常直观的看到wifi信号的分布情况。当前我连接“Home”，并且可以看出我们使用的信道是“4”。

5.进入路由器的方法需要找到路由器背面，贴条上面的IP地址(一般是192.168.1.1)，找到后在IE地址栏输入。这时，会要求输入帐号和密码，同样在路由器背面贴条处找到帐号密码输入。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

联通宽带包月费的意思是什么

不同的联通宽带融合套餐，宽带月费是不同的。

以腾讯王卡宽带为例：19元大王卡宽带月费40元／月。

39元地王卡宽带月费30元／月。

59元天王卡宽带月费10元／月。

如果办理的是单宽带的话，单宽带一次性缴纳年费宽带费后，不用再每个月缴纳宽带费，宽带费用会通过您的宽带账号进行扣除，部分宽带费用是按月扣除的，所以每个月还是会显示上网费用。

扩展资料：

截止2020年3月9日联通宽带套餐（以河北邢台为例）：

（1）960元／包1年：500M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

（2）720元／包1年：300M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

（3）600元／包1年：200M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。

电信宽带费可以按月交吗

可以按月缴

1、电信宽带是可以按月交费也可以按年交费，

2、一般按年交费会更优惠，你可以办理电信的单一宽带，单一宽带不包含电信其他产品，如果要办理宽带可以到电信网厅。

3、一般情况刚装宽带都是一年预存半年或者一年的宽带,详细情况去附近营业厅问问,。