我当初装宽带时光猫给了180块,现在销户要我退还光猫,怎么办

可以找到发票证明猫是买的。现在一般猫都是赠送的，钱是初装费不是购买猫的，所以在销户时是要退还的。 办理电信宽带销户方法： 携带本人身份证前往本地营业厅； 2.在营业厅的柜台中找到工作人员，申请注销宽带，提供身份证，缴纳欠费，注销即可。 注：如果宽带协议未到期是不能注销的，如果不想用了，建议转给别人，如果宽带协议已到期不去营业厅报停，会继续扣除每月基本费。

电信宽带销户要退猫吗

要退猫的。电信的宽带光猫是电信公司免费提供给用户使用的，当宽带到期或者不用的时候，需要把光猫等设备退回给电信公司才可以的。用户在使用光猫的时候是需要向电信公司缴纳一部分押金的，等把光猫退回去的时候，营业厅才会把押金退回来

电信宽带取消需要退回光猫吗

这个要看您当时办理宽带时候的广猫使用制度的。如果当初你是付费购买的话，注销的时候是不需要退还的。但如果当时是电信赠送或者缴纳押金租用的话，在注销宽带的时候是需要归还广猫和连接线等设备的。每个地方的情况不一样，视情况而定

联通宽带不用了要归还设备吗

联通宽带到期后是否能退，是以入网协议为准的。

如你的入网协议显示的光猫机顶盒是租用的，宽带到期后到营业厅注销宽带会退还光猫机顶盒租金；

如你的入网协议显示的光猫机顶盒是不收费使用，宽带到期后到营业厅注销宽带是需要退还光猫机顶盒的。

联通宽带销户需要退光猫吗

联通宽带注销光猫是需要退回的。这是因为用户办理联通宽带业务时光猫是联通公司免费配属给用户的用网没备，如果用户注销即退网不用了，也就是用户与联通公司的合同关系中止，那么光猫要退回或联通公司收回，再说一般在当初办理时联通公司收取了50一100元的光猫押金，用户可携带光猫和押金收据去联通公司营业厅退设备和索要押金。

联通宽带没有网络怎么回事

联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下：

网线未正确连接；Modem故障；Modem设置错误；网卡故障。

排除问题以及解决办法有：

查看adsl猫状态灯是否正常；逐一排查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动；网线问题，建议换网线尝试；猫问题，建议调换；拨打客服电话测试外线，要求局端更换设备端口。

怎么办理宽带迁移

，本人持本人身份证，去当地的线下营业厅即可办理宽带迁移业务；

2，代理人持本人身份证、代理人身份证，去当地的线下营业厅即可办理宽带迁移业务，如果需要出具委托书，还需要额外提供一份本人授权的委托书。

也就是说，如果用户想要办理款单迁移业务，那么就必须要本人持本人身份证或代理人持本人身份证、代理人身份证、委托书办理宽带迁移。

二、办理迁移

当用户准备好办理宽带迁移业务的资料以后，拿着这些资料去当地的线下营业厅进行登记办理业务，基于提供宽带业务的通信运营商和规则的不同，办理流程会存在细微差别，且宽带迁移业务需要额外支付迁移费用，一般在100元以内。

宽带迁移业务办理完成后不会立马生效，营业厅柜员在系统中进行登记，并且将用户的宽带迁移需求分派给迁入地片区的维护人员，之后会给用户打印一份关于宽带迁移的单据，作为办理宽带迁移业务的凭证。

三、完成迁移

宽带迁移业务办理完成后，迁入地片区的维护人员会根据系统中提交的用户需求主动联系用户，然后约定上门时间进行宽带迁移操作，宽带迁移过程中需要用户将迁出地使用的光猫挪到迁入地址，方便工作人员进行安装和开通相应端口，一般情况下，从申请宽带迁移到迁移完成，大概是三个工作日内即可完成。

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移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。