电信宽带套餐签了两年的，请问可以取消吗

可以的，我之前联通的套餐也是合约的，办理为最低套餐了。

一般营业员不会给你办理，说要申请。因为这个她的确没权限，要经理之类的级别来处理。

按照楼上的方式应该可以办成。投诉到10000号，不行就投诉到工信部。

工信部的投诉电话为12300

什么情况可以向工信部投诉

1.手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务；

2.手机/固话出现不明原因话费或计费错误；

3.手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）；

4.电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明 ；

5.宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持 ；

6.电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护 ；

7.电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作 ；

8.电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备 ；

9.电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务 ；

10.电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动 ；

11.电信业务经营者出现消费歧视的情况 。

电信宽带不用了又没到期能停吗

像我这样的情况，可以去报停吗，如果报停具体是怎么样的，还有没有其他更好的办法？

：合同上规定的两年在网！并且不允许停机拆机！只允许移机！ 所以是无法报停的！

如果就这样不管它，停止不用又会有什么样的后果呢？

：到期后电信回自动取消你的宽带服务！如果有租借设备或者有月消费座机之类的！会累加下去！然后就是看电信的心情，他可能会起诉你拖欠费用！也可能不了了之！

建议：

可以试着在当地论坛发帖转让下！如果不可以建议去办理移机服务！如果实在没有装机条件就没办法了！但是一般情况下电信是不会起诉到期不办理停机业务的人！看你运气了！

刚装几天的电信宽带不想用了可以取消吗

你这个去安装之前应该是自己签了合同的一般像这些宽带的话，至少合约是一年，如果没满一年的话，你不用了，应该是不会给你退钱的。你自己不用也可以送给你的亲戚用啊，可以迁移的嘛

电信宽带签两年合同怎么解除

电信宽带两年合约期没到是不可以退的。只能继续按照约定缴费至合同期满，然后注销。或者申请暂时停止业务，待后期再接着继续使用，否则会造成当事人欠费的事实。签订此类宽带合同时，必然会有关于时效的限制，合约期内是不能办理中止、注销的，且应当按照当初的约定缴纳相关费用。如果坚持注销需要补齐合约期内所有费用，显然不划算。建议继续使用，在合约期满后按照当初合同约定自然终止。

电信无线宽带入网协议是几年？如果年限到了想继续使用还能用吗

没关系的，到电信营业厅去续存宽带费用或者缴费的时候补打一份即可。最好是把包月宽带改成包年，就又可以打一份宽带协议给你了。

电信宽带协议没到期不想用了怎么办

如果电信宽带协议还没到期，但是不想再使用了，可以考虑提前与电信公司沟通解约，了解解约的具体流程和相关费用等信息。

如果有需要，可以尝试协商减免一部分费用，但是需要注意，提前解约可能会产生一定的违约金或其他费用，需要根据具体情况进行判断和处理。同时，还需要注意在解约前备份好重要的数据和文件，以免造成不必要的损失。

电信宽带猫的正确连接~

1、首先连接路由器宽带猫和电脑之间的线路，使用网线将宽带猫的lan口和路由器的wan口连接上

2、线路连接完毕后，打开浏览器输入路由器的管理地址和管理密码然后进入路由器后台（具体路由器的登录地址和登录密码可以参考说明书或者是路由器背面的标签）

3、登录后台后选择快速设置，输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；

4、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。

5、输入完成后确认一下，然后重新启动路由器即可生效。

安装电信宽带需要安装费吗

需要。

1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒，拆机时以上设备需归还电信公司。

2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元（具体收费金额以当地营业厅政策为准），由装维师傅上门装机时一并收取，调测费如需开具电子发票请前往自有营业厅办理。

3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异，为确保您尽早享受融合套餐资费，若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡（激活操作参见手机卡随寄的激活单页），避免跨月宽带产品单独出费。

4、本套餐资费内含主卡1张，副卡最多2张。

5、本套餐所包含的宽带速率为1000Mbps，您所在小区是否具备安装条件请以装维工程师解释为准。

6、套餐内包含天翼云盘60GB（免费版），可通过“陕西电信”微信小程序使用。

7、5G会员专享权益说明：

（1）应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;

（2）所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;

（3）会员权益仅适用于主卡用户，副卡不享受;

8、资费说明：国内接听免费，包含来电显示和189邮箱。

9、套餐超出资费：

（1）前100MB按0.03元/MB收费，达到100MB（3元）时，可继续使用至1024MB（共收费3元）；流量超过1GB时，仍按上述原则（即每超出1GB按照3元/1GB收费）收费，以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网（不含定向、闲时等各种流量包功能费），次月初自动开通，如当月申请继续使用，按照套外资费收取；

（2）国内通话：超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收，不足1分钟按1分钟计；

（3）国内短/彩信：0.1元/条；

10、生效规则：

（1）订购后立即生效，首月执行过渡期资费

过渡期资费：订购当月套餐月基本费按日折算（入网当日到月底），费用四舍五入到分，一次性收取；套餐内容（语音、流量）按照对应流量和分钟数按天折算，向上取整；

（2）变更、注销：次月生效；

（3）套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-套餐互转，进行业务办理，部分套餐无法线上办理的，请前往线下自有营业厅办理。

（4）套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-宽带管家-预约拆机，进行业务办理。

11、续约规则：套餐资费的有效期为2年，到期时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约2年。

12、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区，不含港澳台地区。

13、手机上网流量仅限中国大陆境内使用，不含WLAN（Wi-Fi）上网。

14、为了保证您的正常使用，请勿欠费，若欠费，宽带按照对应速率的标准资费收取，ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。

15、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入，因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。

16、我们将尽力保证您的宽带装通，但若因资源等原因确实无法安装的，请联系在线客服办理注销。

17、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况，根据实际情况办理5G套餐。

18、如需使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络。

19、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响，建议您选择官方测速网站测量网速。

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1、用宽带连接电视收看节目，需要用智能电视或者安卓网络机顶盒才可以实现；

2、电视连接wifi的话，首先要设置好路由器，然后打开设置-无线设置功能，搜索之前设置好的wifi信号，输入密码就可以连接。如果连有线的话，只需要把网线插入电视网线接口就可以了。

3、连接好网络之后还需要安装直播软件，比如VST全聚合、电视猫、电视家直播等等软件，是现在比较火热的几款直播软件；

4、安装方法：用U盘在电脑上百度搜索下载直播软件apk，比如VST全聚合。然后将U盘插入智能电视USB接口中，读取软件APK 点击并且安装，然后打开VST全聚合就可以使用了。

5、安卓网络机顶盒一般会有安装当贝市场这种第三方应用市场，也可以直接在第三方应用市场搜索直播软件下载安装免费使用。

电信宽带到期继续扣费要怎么办

会扣费。

1、电信宽带到期后会转为包月继续扣费，如未注销，会产生欠费。

2、一旦欠费之后电信就会停掉你的网。

3、在电信集中清理欠费的时，可能运用法律手段催缴欠费的。

4、如果不继续使用电信产品，请及时在营业厅办理注销。（如果办理的是合约套餐，已经办理完成后不能注销，也不能办理变更）5、再在本地再办理入网时会提示，不能再办理；（可以将原来费用结清，通过后台申请手工删除，继续办理入网 )6、长时间欠费不解决，身份证会进入本地黑名单。