移动宽带停用怎么办理

您可以这样试试：

1、携带个人身份证到移动公司营业厅进行销售户。

如果您在安装宽带时支付光猫押金，则应退还给移动公司，那就可以正常销户了。

如果是销户代办，则代理人必须将户主的原始身份证和代理商的原始身份证带到服务厅办理。

2、在移动官网上的10086营业厅进行销户。

如果客户包未在年底使用（没有流量产生），可以向销售人员建议减少当月发生的费用，销售人员将在核实后免除;如果用户对成本有疑问，可以咨询移动通信100营业厅。

当宽带套餐到期时，您可以前往移动通信100营业厅进行预售用户，下个月前往移动100营业厅进行正式销户。

3、拨打移动客户服务电话10086进行销户。

预订销户后，支付全部费用，如安装时由光猫支付的押金，需要返回移动公司，即可进行销户。

移动宽带没有到期给停用怎么投诉

如果您的移动宽带没有到期就被停用，您可以采取以下步骤进行投诉：

拨打中国移动服务质量监督热线：10080。这是专门处理用户投诉的部门，您可以通过该热线电话向中国移动反映宽带使用过程中遇到的问题，如网络不稳定、掉线、速度慢等。

给12300打电话，或者微信公众号流程提示操作提出申诉，前提是移动投诉无效。在申诉过程中，您需要强调知情权益、违约责任及限制一定要弄清楚有理有据。

以上信息仅供参考，如果您在投诉过程中遇到任何困难，建议您咨询专业律师或相关机构以获取更具体的帮助。

移动宽带不退有什么影响

移动宽带如果不退，会连续发生费用，如果时间长了，现在都是实名制移动通讯会到法院起诉您，欠费累计还有滞纳金，都是需要交付的，如果不用了就退了吧。

以前拉了移动的宽带包月的中途停用了现在还可以重开吗

你去移动公司问问，应该可以的

移动宽带报停问题

拨打10086，申请停机，客服会告诉你办理流程，争取少交些费用。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

移动宽带猫los红灯闪怎么解决

如果是LOS灯变红色的话，光猫LOS灯亮红灯有以下几种情况：

1、光猫光接口有问题，需要更换光猫；

2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；

3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；

4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系运营商工作人员进行报障处理。

移动宽带无网络是什么原因

移动宽带无网络是如下原因

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障

你好，安装移动宽带收安装费吗

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。