为什么手机可以连上移动宽带但无法上网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作： 重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁； 去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器； 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

电脑宽带没问题,手机连不上无线怎么回事

若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：

1.若之前可以连接，现在无法连接：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确。

2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。

3.若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。

4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

家里宽带可以看网络电视，但手机连接不上无线网，如何处理

根据您的描述，若手机无法连接WLAN网络，建议您：

1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。

2.用其他设备连接路由器查看是否正常。

3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

4.更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。

5.分别重启手机和路由器。

6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确

7.更换其他无线路由器试一下。

8.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂

为什么座机打不出去，但能连宽带

你家是ADSL的宽带？如果是的话，肯定是电话线路有问题了。出问题地方的可能有3点：

1 线路混线。就是电话线的芯线搭在一起了，或是电话有分机，其中的某一个分机没有挂好，也会造成混线的障碍。解决方法：芯线搭在一起的话，就把搭在一起的线头分开来就好了。分机没挂好，就把分机挂好，电话就可以正常使用了。 混线的障碍现象是电话没有声音，宽带可以正常使用，用手机或其他固话往你家的电话里打电话，有语音提示你拨打的电话有故障或是占线的声音。

2 电话线路断线。 电话线的两根芯线断了其中的一根，也会造成你的电话没有声音。断单根的障碍现象：宽带正常使用，但宽带不稳定，会有时候掉线或是网速慢的现象。用手机或其他固话往你家的电话里打电话会有正常通的声音，但是你家的电话没有任何反应。断线自己不好解决，如果是室内线断了还好，自己接上就没问题了。如果是室外的电话线断单根的话，就得报修，让维修人员来帮你解决了。

3 还有一种是不太容易发生的情况，就是电话的机房出现问题，会导致电话拿起来只有微弱的电流声，拨号没有反应，从外往你家打电话也是正常通的声音，但电话不响铃。宽带正常使用没有任何问题。 基本就以上三点会出现你说的情况。不要怀疑我的回答，因为我就是网通修理宽带电话的工作人员。

联通宽带电视可以看，但是手机连接网络不能上网是什么情况

1.需先将宽带单机连接电脑测试网络是否正常,如正常需要重新设置路由器.2.如宽带单机连接电脑网络正常,路由器设置正确,还是此情况,需要检测本地连接中IP地址的设置(应该设置为自动获取),另外还需要检测是否安装杀毒软件或防火墙.

移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办

移动网络电视遥控视频是我们经常遇到的情况，但我们可以参考以下步骤进行排查:

1、检查是否是电池问题，看看是否电池松动或者没有电。

2、保证电视机前没有障碍物，并在八米内进行按示。

3、保证以电视遥控装为顶点的情况下，其受控方向左右不低于正负30度，垂直方向不低正负15度。

4、重启电视机试试。

5、如果前面步骤都未奏效，则考虑更换遥控。

移动宽带到期了怎么网上续费

1、 先在手机应用商店下载中国移动app。

2、打开“中国移动”，登录自己宽带绑定的手机号。

3、再打开后，点击“分类”。

打开后，向下滑动找到“自助服务”。

①打开后，点击“宽带续费”。

②打开后，点击“立即续费”就可以了。

移动宽带连接需要安装费吗

移动宽带安装需要安装费（一般为100元），如果需要猫的话还需要租借费（一般为100元）。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

移动宽带很慢如何解决

移动宽带上网慢的处理方法：

1、路由器无线wifi被多人共享使用，建议定期更新wifi密码；

2、第三方浏览器插件加载会影响速度，建议客户使用IE浏览器测试；

3、检查电脑硬件是否有故障，下载360安全卫士等软件删除垃圾文件、清除插件、查杀木马病毒。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。