联通宽带不用了还要交钱，到底怎么回事

我刚刚解决了这个问题，直接找的联通投诉，

不到8小时就解决了

，也说出来大家参考。

起因：

去年装修时租房办理了联通宽带，应该是到去年12月停机，实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话，感到很是莫名其妙，而且对方态度非常恶略，还带威胁性的说不缴费就发函上征信，着实把我惹怒了。

解决过程：

首先，我上网查了类似的情况和说法，了解了下大概怎么解决然后，我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉，客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月，到期转包月也并未来电告知，而且包月的那几个月我也没有使用（这是重点），过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳，联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈；2.联通是电信巨头，有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道，但至今依然要求拿机主身份证去消机，对于需要出差的人来说根本不可能操作，存在故意拖延的问题；3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机，唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月，实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复，否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后，下午3点投诉，晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况，我又把投诉内容说了一遍

结果：

来电的客服表示查明转包月后确实未使用，会将宽带停机并将欠费冲账消掉，请我5日后致电询问，如欠费还在继续投诉会尽快解决，如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了

只想说，联通太恶心了！

宽带到期后停了，为什么后面还会有费

一般宽带都是按月包收费或按日收费，如果你的宽带到期停了还有费用，可能有以下几种原因:

1.你办理了宽带绑定或存费送费活动、办宽带拿手机活动等，签订了合约必须使用多久，所以即使你到期，你的合约还在履行，必须用到合约结束。

2.你的宽带按日收费，你可能当天去结束，但又有点钱，所以扣了一部分又差一部分，差的这部分就是欠费。

包年宽带为什么会欠费

宽带一般分为两种：单装宽带和融合宽带。

1、单装宽带只安装一部宽带，一次交缴纳一年的宽带费用，这种不存在欠费的情况；

2、融合宽带通常会绑定手机、固话等，如果办理包年，原则上的意思是，用户在手机的分钟数、流量等不超出套餐赠送的内容外，这一次性交付的包年费用是足够的。但是如果使用超出，就需要额外交费，费用不足，导致欠费停机。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。

21年联通宽带绑卡最低消费多少

联通有宽带套餐资费如下：

1、如有联通正常在网号码，可以办理承诺低消49元/月送宽带业务，手机号码每月最低消费需达到49元，不包含赠送的话费；

2、如没有联通正常在网号码，可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带，首页切换地区选择所在地市—“宽带”，可查看具体资费并办理；

3、温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

联通宽带账号密码都对登不进去

这有两种原因。

第一种原因是联通的宽带系统出现了故障。系统有了故障就会导致账号登录异常，会存在登不进去的情况。

第二种原因是联通的宽带账号存在欠费停机问题。宽带账号存在欠费会被联通公司暂停使用，就会出现登录不进去的情况

想普及一下，联通宽带怎么办最便宜

办理联通宽带最便宜的方法有几种：

1. 一次性交纳全年费用：一些联通宽带方案允许用户一次性交纳全年的费用，这样可能会比每月支付要便宜一些。

2. 选择优惠套餐：联通会定期推出不同的优惠套餐，包括融合套餐等，这些通常包含宽带、手机和固话等多项服务，相对单独购买每一项服务来说更加划算。

3. 办理手机号送宽带：某些情况下，联通会为新办理或者升级套餐的用户提供免费宽带的服务，比如联通推出的百G流量卡，月租29元就可以享受这一优惠。

4. 直接去运营商大厅办理：在营业厅办理业务时可以详细询问工作人员有哪些优惠方案，并根据自己的需求选择合适的套餐。同时也可以获取到最新的优惠信息。

需要注意的是，宽带速率除了受到套餐本身的影响外，还会受到网线、光猫、路由器的影响。因此在办理过程中，也需要关注这些硬件设备的性能。