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电信宽带拆机要退光猫和机顶盒吗

李娜 2024-08-12 30811

电信宽带拆机要退光猫和机顶盒吗

这个是要退光猫和机顶盒的,服务协议里会有明确的说明,另外还会收取一定的拆机费用。

电信宽带拆除路由器会回收吗

路由器是不会回收的,不过如果宽带猫是电信赠送,退网时是需要退还的,如果是缴纳押金租用的宽带猫是需要退还宽带猫才能退还押金的。宽带注销:电信宽带一经开通是不退款和注销的,必须等宽带使用到期。当然也可以转给其他人使用,只需要支付一个转移费用就可以了。具体咨询方法:

1、拨打客服电话10000号咨询。

2、去附近电信营业厅咨询。

电信宽带不用了需要注销吗

当宽带不需要使用的时候,必须要进行注销,如果不注销会继续产生资费的,注销宽带需要满足协议期已过的条件才可以进行注销的,否则是无法办理注销业务的,办理注销业务的流程如下:首先携带身份证到当地电信营业厅。然后到营业厅的业务受理柜台,出示本人身份证,并告知工作人员需要办理注销业务,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,符合注销业务后,工作人员会进行办理注销业务的。中国电信是按照多退少补原则办理注销的,如果账户内有余额会退回,如果有欠费请客户交清才可以成功注销。

请问下如果取消宽带,是不是也得把光猫拿去退啊

要看你的猫当时是以现金购买的,还是办宽带时签订合约期租赁的。

现金买的就不存在退啦。

如果是租赁的,而且签约时间未满的取消宽带,则要带上猫的,网线是不用的。

电信宽带拆机要退光猫和机顶盒吗

电信宽带信号不好怎么办

如果电信宽带信号不好,可以尝试以下解决方法:

1.检查路由器位置,确保离电信设备足够近;

2.检查宽带线路是否松动或损坏,重新插拔或更换线路;

3.尝试重启路由器和电信设备,以刷新信号;

4.联系电信客服,报告问题并请求技术支持;

5.考虑升级宽带套餐或更换其他宽带服务提供商。

电信宽带续费详细流程

电信宽带的续费方法有两种,一种是通过自己在手机上面续费,另外一种则是到营业厅去续费。

网上续费流程:

打开电信营业厅app里面的查询办理-话费页面,进入宽带充值页面提交宽带账号等信息,使用网银等支付工具在线充值即可续费成功。

电信宽带可以移机吗

1、搬家了可以把电信宽带转过去的、带上机主身份证到营业厅办理移机手续。

2、如果您不想更换电话号码、目前中国电信还开通了移机不改号业务、在您的新家可以继续使用原有的电话号码。

3、详情可拨打10000号咨询。如果用户住址变更、可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请移机服务、不过需要保证新地址同样也有电信的宽带资源覆盖。

4、手续完成后,一般在三个工作日内就会为用户完成新地址的安装服务。 注意,移机需要一定的费用,具体的金额要看当地规定。

在微信中小程序生活缴费中交电信宽带费成功后没有给我开通宽带怎么办

联系电信客服:可以拨打电信客服电话,或者通过电信官网或微信公众号等方式联系客服人员,向其反映问题,并提供订单号和支付凭证等相关信息。

2、申请退款:如果已经支付宽带费用,但是由于各种原因未能成功拉通宽带,可以向电信公司申请退款,要求将已支付的费用退还。

3、投诉维权:通过12321国家信访局投诉举报平台或其他相关渠道进行投诉和维权。