取消宽带需要退还机顶盒和猫吗

宽带注销后必须退还光猫和机顶盒。首先，光猫和机顶盒是电信财产，所有权属于电信，你只有临时的使用权。

其次光猫和机顶盒可不便宜，即使是一个县区的光猫和机顶盒加起来都是一笔重资产。所以电信肯定是要求返还光猫和机顶盒。而且光猫和机顶盒属于耐用品，而不是消耗品，可以使用很长时间，电信出于节约成本，也要收回的。最后，如果宽带注销，电信不收回光猫和机顶盒，那每年亏损的钱绝对是天文数字。

移动宽带没到期有什么办法可以注销?还需什么手续

宽带套餐未到期不支持办理宽带销户

宽带到期的销户流程：

1、宽带到期客户，户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。如安装宽带时租用过移动公司光猫，需退还光猫给移动公司，移动公司按当地光猫回收规则，结算费用，方可正式销户。

2、如果是代理销户：需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理。

宽带缴费之后还是不能用

宽带缴费后不能上网的处理方法：

1、与客户确认光猫的灯光信号明灭。

2、是否有路由器：没有路由器的：建议客户在电脑右下角--点网络连接---选择重新拨号上网--输入用户名和密码重连再试。

3、有路由器的宽带（含有线路由器和无线路由器）：一般交费后会自动实时连接。

要搬家了宽带怎么移

办理迁移，需要准备装机时的户主身份证及复印件一份（营业厅复印），填写迁移的单子等待迁移。

但是这里面有几个要注意的问题：

您所迁移的是否是同类业务，比如adsl转光线，或光线转adsl。如果您原来所在的地方是adsl，而新嵌入的地方是光线接入，那就需要转换类型。这个在联通要收20元费用。

2.办理完迁移手续后，他们承诺是7个工作日完成（联通的），但是你要紧着催他们，他们办事效率较差。

搬家后宽带怎么办：

电话的户主本人。在宽带没有撤消的情况下，可凭有效证件去营业厅办理移机处理（前提是新住所支持之前的宽带，即新旧住所是一样的宽带运营商）。

如果新住所不支持之前的宽带运营商，那么搬家以后需要对之前的宽带进行转让或者撤销。

新住所有宽带，但不知道帐号。联系之前的房客或者房东，如果无法获取，只要电话的户主到营业厅办理一个宽带用户名和密码的初始化业务就可以了。

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值，中间还受到用户电脑配置，所浏览网站的位置，以及对方网络服务器等因素影响，需要有一部分的损耗，所以在实际中100M网络，下载速度在7-12MB/s算正常，1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。