装了1000M宽带，但速度显示只有100M

装了1000M宽带，但速度显示只有100兆，这是网络有问题，需要检查光猫网线连接，还有路由器等相关的连接设备，重启设备，还是不行的话可以拨打客服电话申报障碍处理。

移动升级千兆宽带需要人来调试么

不需要装维师傅上门调试。如果你的设备都是千兆设备，后台给你升级网速后，你这边就提速了。如果你的光猫设备不支持千兆，那么需要在营业厅选购新款的光猫，装维师傅就会上门帮你安装。

您申请提速后，只需工作人员在后台操作即可，无需上门调试。

联通宽带没有网络怎么回事

1、看看光猫上lose指示灯是不是红灯亮，如果是，则是外面的光缆断了，打电话报障就行；

2、如果光猫指示灯正常，说明物理连接没有问题，重启光猫、路由器试试，看看是不是硬件吊死了；

3、如果开通了iptv业务，看看电视是不是能看，如果电视正常，多数是无线路由器的问题；

4、看看无线路由器账号、密码有没有问题，有时设备掉电会导致数据丢失；

5、再不行就得换个路由器试试了。

宽带的绑定手机号如何更换

电信宽带更换手机号办理流程：需要用户本人携带本人身份证原件，去当地电信营业厅申请办理更改绑定手机号。

移动宽带更换手机号办理流程：用户需要携带身份证件，去当地移动营业厅办理。业务人员会让用户签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号，机主可以是同一个人，只是对手机号进行变更。

联通宽带更换手机号办理流程：如果合约到期，可以携带身份证件到营业厅申请更改绑定的手机号即可。联通的宽带与手机绑定的业务称为融合业务，往往是在绑定的合约期内，只要手机按套餐消费宽带便可正常使用，费用的收取是一般只收取手机号码的套餐费用，宽带费用不需收取

宽带由于欠费被停机，交费之后依旧连不上网怎么解决

以下是可能的原因和建议解决的方法，供参考

有以下几种原因：

未缴清欠费

2.宽带套餐到期停机

3.缴费未到账或缴费未开机

解决方法：

先查询欠费是否缴清，如未缴清，需继续充值话费

2.如到期停机，缴费后无法开机，需到归属地营业厅续办套餐，才可开机

3.查询缴费是否到账，如已到账并缴清欠费，仍未开机，可联系客服中心反映

4.也可能已正常开机，非停机导致宽带无法连接，可联系客服咨询。

宽带缴费了为什么还是不能上网

原因如下

第一：检查网络设置问题，及时更改设置即可！若网络设置无问题，

第二：缴费前已经欠宽带费。这种情况下，一般缴费了也不能及时上网

第三：打电话给宽带客服（铁通10050，移动10086，电信10000，联通10010）进行咨询，一般报宽带号，就可以查出是不是机房关闭了网路；

第四：不是上述情况，就联系维修人员进行维修。