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移动宽带还没到期,不想用了怎么退

张丽 2024-08-13 42440

移动宽带还没到期,不想用了怎么退

办理宽带是否能退要根据用户办理的套餐业务有关,如果选择优惠套餐(如缴费赠费、缴费赠机等),这样的只要办理了,就无法退了,只能等套餐到期后再办理。

如果没有选择优惠套餐,宽带也没有实际安装开通,则可以在装机员上门安装之前办理退装手续。

如果宽带已经开通,则需要根据当地运营商的有关规定,一般情况需要缴纳一定的违约金才行。

办理了俩年移动宽带,不想退掉,会怎么样

移动宽带还没到期,不想用了怎么退

移动宽带不用了怎么办

如果宽带有协议,没有到期不能报停。无协议或协议期已过,可携带身份证件到归属地营业厅办理注销业务即可。

1、移动宽带均是包年,包季的合约套餐,在合约到期前是不能报停的,如果不再需要使用宽带,可以转让给其他人,或者暂时不用,待包年到期后再办理销户。

2、办理销户需要携带机主身份证原件到归属地营业厅申请办理。

移动宽带业务怎么取消

取消移动宽带业务:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。

如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码不能绑定两个移动宽带。

1,因为手机号码是唯一的标识,同一个手机号码只能绑定一个移动宽带,不能绑定多个,否则会冲突影响使用。

2,如果需要绑定多个移动宽带,可以选择使用多个不同的手机号码来进行绑定,这样就可以避免冲突而且还可以方便管理。

为什么手机可以连上移动宽带但无法上网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作: 重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁; 去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器; 如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。