怎么看电信宽带在维修

拨打10000后选择宽带保修，电信客服会根据你的个人地址，联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。

电信客服会收集宽带信息如：宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。

在高峰期的时候，电信的维修电话很难打得进。如果拨打了很多次都无法接通，我们还可以通过电信网上营业厅的在线客服进行报修

宽带报修需要提供什么信息

报修需提供宽带的帐号，然后是身份证号，在线上不能解决的情况下会安排上门

电信宽带绑定的手机卡，充话费时会充到宽带里吗

只要办理的是电信的手机+宽带的融合套餐，费用都是在一起缴纳的，只要把费用缴纳在您的电信手机卡上就行了。如果是对新装、宽带续约、迁移、宽带提速、安装费等一次性费用进行缴纳，就不能直接往手机里充话费来解决了。有两种解决方法：

1、去当地营业厅办理缴费。

2、通过网上营业厅专属办理页面进行办理，记得要去营业厅补办发票，还有宽带续费跟上述的几个业务是分开的，网上营业厅在缴费页面有详细说明。中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。中国电信的企业标识以代表高科技、创新、 进步的蓝色为主色调。文字采用书法体，显得有生命力、感染力和亲和力，与国际化的标识相衬，使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。扩展资料：中国电信企业标志由国内品牌咨询与设计公司正邦于2008年设计，中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合，似张开的双臂，又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽，具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出我们的自信和热情，象征着四通八达，畅通、高效的电信网络连接着每一个角落，服务更多的用户；表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念，体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时，也蕴含着企业全面创新、求真务实，不断超越的精神风貌，展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展，致力于创造美好生活的良好愿景。经纬度的两个C，象征着中国电信国际业务的布局，而且通过黄金分割方法的运用使得整个标志在动感中又具有沉稳属性。

电信宽带请求超时，是什么问题

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!

以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

电信宽带报停怎么办理

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容，不是全部都可以随时报停。

报停有2个方面：

1、停机：停机是指停机保号，暂时将该上网帐号停掉，这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户：报停是指销户，或是叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户，必须带好上网设备（猫、猫的电源线、分离器、网线）和宽带户主身份证原件，这样才能办理拆机业务。

当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间（例如一年），如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备。

扩展资料：

电信宽带费降价：

中国电信宣布，5月17日开始，针对全国100个重点城市，完成80%以上DSL小区光纤改造，主推百兆宽带，价格从300元/月/户降至约200元/月/户。平均速率可提升至20Mbps，且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps，网络具备条件的可提速至6-8Mbps。

此外，中国电信还将推出百兆宽带融合产品，用户办理299元及以上档位乐享4G套餐，即可免费获赠电信百兆宽带。

电信宽带可以移机吗

1、搬家了可以把电信宽带转过去的、带上机主身份证到营业厅办理移机手续。

2、如果您不想更换电话号码、目前中国电信还开通了移机不改号业务、在您的新家可以继续使用原有的电话号码。

3、详情可拨打10000号咨询。如果用户住址变更、可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请移机服务、不过需要保证新地址同样也有电信的宽带资源覆盖。

4、手续完成后，一般在三个工作日内就会为用户完成新地址的安装服务。 注意，移机需要一定的费用，具体的金额要看当地规定。