移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办

移动网络电视遥控视频是我们经常遇到的情况，但我们可以参考以下步骤进行排查:

1、检查是否是电池问题，看看是否电池松动或者没有电。

2、保证电视机前没有障碍物，并在八米内进行按示。

3、保证以电视遥控装为顶点的情况下，其受控方向左右不低于正负30度，垂直方向不低正负15度。

4、重启电视机试试。

5、如果前面步骤都未奏效，则考虑更换遥控。

移动宽带为什么电视连接不上了

对于中国移动宽带电视无法连接的问题，建议可以先自行检查一下，具体检查步骤如下:

1、首先使用最常见的方法,就是将宽带机顶盒进行重启，并确保电源指示灯为蓝色。

2、如果重启之后依然显示无法连接，建议检查ADSL光猫是否连接出现问题。

3、检查光猫是否连接正常，然后打开同一光猫连接的电脑，查看电脑网络是否出现问题。

4、如果确保光猫和网络都连接正常的话，那么电视就能连上网络了。

中国移动宽带电视无法连接怎么办

移动宽带电视打开没信号怎么回事

1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况，这种现象

证明机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在室内有其他断路的地方。

2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示

的话，那就是电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。

3、如果数字电视顶盒不工作，电视显示无信号，先检查机顶盒前的电源灯亮不亮，要是不亮，请检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开。

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带升级后为什么还这样慢怎样提速

宽带网速慢可能有以下原因：

1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙；

2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；

3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；

4、使用路由器共享上网导致网速慢；

5、modem设备出现工作不稳定；

6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。如排除后还未恢复正常，移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。

安装移动宽带一年多少钱

移动宽带的价格因地区、套餐和使用时长等因素而有所不同。一般来说，移动宽带的套餐分为包月和包年两种，包年套餐一般比包月套餐更优惠。以下是一些常见的移动宽带套餐和价格供您参考：

1. 包月套餐：包月套餐一般按月计费，价格在50元至200元不等，具体价格取决于您所在的地区和套餐内容。

2. 包年套餐：包年套餐一般按年计费，价格在500元至2000元不等，具体价格取决于您所在的地区和套餐内容。一般来说，包年套餐比包月套餐更优惠，可以节省一定的费用。

需要注意的是，以上价格仅供参考，具体价格可能会因地区、套餐和使用时长等因素而有所不同。如果您需要了解更详细的价格信息，建议您前往当地移动营业厅或拨打移动客服热线咨询。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息，包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系，预约具 体的上门时间。