长城宽带怎么退费

如果是长城宽带新装用户，自安装完成后7天内，对网络质量或者售后服务有任何不满意均可申请无理由退款。申请无理由退款的用户，请致电长城宽带当地服务网点，售后工作人员会为您办理退款手续。

如果是因为长城宽带不能提供正常服务想要办理退费业务的话，持登记的有效身份证件到当地长城营业网点办理。

如果是因为个人原因不想用长城宽带想要退费的话，先要持登记的有效身份证件到当地长城营业网点要求终止提供服务，然后再办理退费。

根据长城宽带在官网公示了《入网服务协议》中提到，用户承诺协议期内不提前退费，则免除初装费，若中途终止合作则需补交280 元综合工料费。

在办理退费申请后，由长城公司审核后进行退费，退费打款到账时间不定，一般在半年之内。

如果退费问题长时间无法解决，一是联系消费者协会处理，二是向市场监管部门投诉，三是向长城宽带分公司的上级机构投诉（如长城宽带总部），四是进行仲裁或提起诉讼。

长城宽带如何退网退费

1、首先，在安装好后7天内是可以申请办理退款的，如果超过7天的话，办理退款是有一些麻烦的，因为有协议的，所以不想用了，要及时去办理，我们首先准备办理退款的资料，例如：身份证、协议书等。

2、然后我们到当地营业厅去办理，服务员会帮我们办理退款，需要符合相关要求才会帮我们办理。

3、办理完成后，我们需要签字确认，一般需要1个月左右的等待期，钱是不会立马到账的，因为需要走审批流程。

4、等审批完成后，长城宽带就会把退款金额退到我们的银行卡账户上面，大体的退款流程就是这样子的。

长城宽带怎么退款流程

广州长城宽带退费流程

长城宽带我申请了长城宽带，不用了，怎么退

可以退的，我刚刚办理了退费：直接打客服电话，询问退费后可以返还多少钱，还有需要到长城宽带的办公地点办理退费。需注意几点：

1、退费时要申请开户的本人前往办理和带上身份证原件，当地的银行卡（信用卡不行）；

2、初装的貌似要扣安装费的钱，我的是续签的，所以就不用；

3、按使用月扣费，但会比安装时的要贵点，比如我申请的套餐，之前是每月78的，现在停了，长城宽带就按我每月130计算！唉，能退就好了，公平地说，长城宽带确实下载很快，但每当节假日或者晚上8-10点，那网速实在伤不起啊！还是电信给力，虽然电信不能退费！

长城宽带能申请退款吗

长城宽带不能申请退款。按照用户与所属网络公司之间业务合同关系，用户在办理宽带业务的时候，所缴纳的宽带费用只能用于宽带网络信号服务，不能用于其他业务。所以说，长城宽带不能申请退款，里面的费用只能用于宽带网络信号服务。

长城宽带退费标准

长城宽带，原则上是不可以退款的，但是如果网速不达标，或者是移机无覆盖的话，那么是可以退款的。但是，退款的话会扣除一部分的安装费用。扣除大概300元左右，所以如果是想退的话不是特别的划算。如果周围有人有意向使用的话，也可以转让给他人。

长城宽带可以退吗

可以

怎么办理宽带迁移

，本人持本人身份证，去当地的线下营业厅即可办理宽带迁移业务；

2，代理人持本人身份证、代理人身份证，去当地的线下营业厅即可办理宽带迁移业务，如果需要出具委托书，还需要额外提供一份本人授权的委托书。

也就是说，如果用户想要办理款单迁移业务，那么就必须要本人持本人身份证或代理人持本人身份证、代理人身份证、委托书办理宽带迁移。

二、办理迁移

当用户准备好办理宽带迁移业务的资料以后，拿着这些资料去当地的线下营业厅进行登记办理业务，基于提供宽带业务的通信运营商和规则的不同，办理流程会存在细微差别，且宽带迁移业务需要额外支付迁移费用，一般在100元以内。

宽带迁移业务办理完成后不会立马生效，营业厅柜员在系统中进行登记，并且将用户的宽带迁移需求分派给迁入地片区的维护人员，之后会给用户打印一份关于宽带迁移的单据，作为办理宽带迁移业务的凭证。

三、完成迁移

宽带迁移业务办理完成后，迁入地片区的维护人员会根据系统中提交的用户需求主动联系用户，然后约定上门时间进行宽带迁移操作，宽带迁移过程中需要用户将迁出地使用的光猫挪到迁入地址，方便工作人员进行安装和开通相应端口，一般情况下，从申请宽带迁移到迁移完成，大概是三个工作日内即可完成。

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电信宽带保号停机要多久自动注销

电信宽带保号停机后，需要连续停机1年以上，才会被自动注销。

1.需要停机一年以上才能被注销。

2.原因：电信宽带号码是需要保持活跃状态的，如果连续停机时间不够长，客户需要再次缴费来继续使用，电信也不会自动注销。

只有当连续停机时间达到一定标准时，才会自动注销宽带账号。

3.如果不需要使用宽带账号，建议及时注销以免产生不必要的费用。

同时，需要注意在使用宽带的时候，适当减少不必要的资源占用，如关闭多余的软件或网页等，以免流量被消耗过快。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。