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如何取消联通宽带工单

李娜 2024-08-14 27142

如何取消联通宽带工单

如果您已经申请了联通宽带,想取消申请,您可以等待装维人员与您联系,直接告知对方不安装就可以了,因为安装宽带后是从系统录入用户信息,并在系统中开通宽带服务后才开始收费的,并不是生成安装工单就开始收费。如果有疑问也可随时拨打联通客服热线进行咨询。

如何取消联通宽带工单

联通宽带和移动宽带哪个好

装宽带联通较好,理由如下:

1、移动宽带是铁通宽带,没有自身的骨干传输线路,适合看电影,上网聊天;

2、联通是网通技术,稳定性较好,适合玩游戏;

3、按地区来看,北方联通的线路覆盖率达到百分之九十五,且信号稳定

联通宽带安装详细步骤

装宽带前需要先核查所在小区是否有资源,有资源才能办理,联通宽带资源查询方法:

1.拨打联通人工客服10010核实所在地址是否有联通的宽带资源;

2.前往当地营业厅核实有无联通宽带资源端口。

3.拨打营业厅联系电话详细咨询是否有宽带资源(营业厅电话查询渠道:访问联通网营业厅切换省份-首页-便民服务-营业厅查询选择省份、市、输入关键字查询近营业厅相关信息包含营业厅址、工作间、联系电话等)。

联通宽带光猫注册灯一直闪

如你的联通光猫闪烁红灯,有以下两种情况:

1、欠费:可使用身份证号码或宽带账号宽带密码(非原始密码),登录最新的中国联通手机营业厅(7.0版及以上),首页即可自助查询到登录宽带的剩余话费,负数即为欠费,交清欠费即可正常使用;

2、线路问题:河南地市的联通用户可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息申报宽带故障;

怎样投诉联通宽带最有效

如果联通宽带存在问题,用户可以直接致电10010按语音提示选择投诉建议的功能,输入对应代码进入后,会有专门的售后人员进行登记。

用户将自己遇到的问题反馈,联通人员会积极处理的。

如果宽带有问题,可以也可以直接致电10010,转接人工服务保修,受理后,工作人员会在规定的时间内上门检修并且解决问题的。