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广电宽带上不了网是什么原因

李娜 2024-08-14 47035

广电宽带上不了网是什么原因

广电是使用猫的,接猫出来直接就可以上网,桌面上已连接你可以看看是否获取IP地址,如果能获取,说明线路没有问题,不是电脑问题,就是网络故障,详细可以咨询广电客服保修一下

联通宽带没有网络怎么回事

1、看看光猫上lose指示灯是不是红灯亮,如果是,则是外面的光缆断了,打电话报障就行;

2、如果光猫指示灯正常,说明物理连接没有问题,重启光猫、路由器试试,看看是不是硬件吊死了;

3、如果开通了iptv业务,看看电视是不是能看,

电信宽带为什么电视显示没网络

1、电信宽带,如果网络线在电脑上能用,就说明网络没有问题

2、电信宽带的网络电视是ITV,在猫的后面有专门的接口,请不要插错,插其它的口子是不行的

3、如果有问题,可以重启一下网络电视机顶盒

4、还不能解决问题的话,请拨打电信客服电话让他们派人上门检修

广电宽带上不了网是什么原因

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问,可以先查看您的账单,看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费,您可以尝试通过以下方式进行解决:

1. 联系电信客服:您可以致电电信客服热线,向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉:如果您与客服沟通无果,您可以提出投诉,要求电信公司进行调查,并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助:如果您觉得自己无法解决问题,可以寻求第三方协助,如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时,建议您保留好相关证据,如账单、通话录音等,以便在必要时能够提供证明。

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

手机绑定宽带怎么解除

答案1:1、携带宽带开户人有效身份证件到达电信营业厅;2、向营业厅服务人员说明要办理宽带手机解除绑定业务,报上宽带账号和手机号码;3、服务人员核实身份证信息,确认宽带账号、手机号码无误,即可打印业务单;4、用户在业务单签字交回服务人员,办理完成。

答案2:手机绑宽带一般都是属于套餐内容,一般都是有返话费和业务赠送的,无法单独取消;当地卡的话,只能在当地办理套餐的变更,在其它地方是不能进行操作的,各地营业厅都是各有权限,无法跨区域操作,甚至在本地的话小营业都无权限办理,需要到大营业厅去办;可以用绑了宽带的手机号登陆运营商的官网,看看是否可以办理套餐变更,不能办就只能再回当地办理,一般情况下,套餐网上营业厅都不能办理变更。

答案3:拨打10086客服电话,然后拨打人工服务,然后和人工客服说手机号绑定的宽带要

宽带缴费了为什么还是不能上网

1、因为欠费,帐号被后台计费系统自动关闭,如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题,可能是系统延迟问题。

二,解决方案

1、重启宽带猫以及电脑;

2、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

3、检查网线或电话线是否松动;

4、检查modem等网络设备是否过热,重启后再次尝试;

5、建议对电脑进行全盘的病毒扫描;

6、排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服报障处理。