顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

联通宽带故障怎么网上报修

汪子涵 2024-08-14 38041

联通宽带故障怎么网上报修

联通宽带故障报修网上。打客服。按照客服提示操作就可以了。安装有业务员直接打电话可以。网上保修一般客服是转人工。接听后你需要告诉你家的地址。联系电话。简单说明故障是什么。客服会联系专业人员再和你电话联系。确认地址。然后系统就全面去核实。最后电话通知结果。

联通宽带故障了怎么办

联通宽带突然不能用,首先看看有没有欠费,如果有欠费,缴清欠费很快就好了。如果没有欠费,可能就是有线路障碍了,你可以拨打联通公司客服电话10010报个障碍,留下联系方式,你所在片区联通公司的智家工程师,会及时上门为你查修和处理。

联通宽带故障怎么报修

答:联通宽带故障的报修方法如下:

1、可拨打中国联通全国统一客服热线10010进行反馈报障处理。

2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区、宽带服务、宽带报障”自助报障。

3、可登录中国联通APP,点击“服务,宽带,宽带办理服务,宽带报障”。

联通宽带出现一个黄色感叹号没有网络怎么修复啊?急

您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。

如仍无法解决,可通过以下方式自助报障: 【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”; 【方式二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。

显示网络错误怎么办,打开说网络异常,我家的是联通宽带

您好,如果您是指宽带出现无法连接的情况,可按以下操作:

1 进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

2 检查网线或电话线是否松动;

3 检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;

4 建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地联通人工客服报障处理。

联通宽带出现故障。我是这星期一打的电话,超过二十四小时也没来。然后我继续打10010人工客服电话

你自己的问题,你投诉人家干什么!

你自己找个笔记本电脑与无线路由器试试!

不会,找朋友帮你试试!

宽带人处理故障,看你电脑干什么,人家只看网通不通,用仪器测下接入你家的设备就行了!

联通宽带故障怎么网上报修

月付的联通宽带怎么缴费

1.月付的联通宽带可以通过当地联通营业厅进行缴费,需提供宽带账号或者账号相关信息(如机主姓名和身份证件号码及宽带地址);

2.登录中国联通网上营业厅通过:首页>交费>交话费>宽带缴费进行充值缴费(需要输入宽带账号进行交费);

3.登录中国联通手机营业厅通过:服务>交费>交费充值>宽带点击“普通交费”进行充值缴费(需要输入宽带账号进行交费,如忘记账号可以通过输入身份证号码进行查询交费)。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开,是由于电脑终端或ISP问题引起的,可以进行如下操作:

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件,COOKIE等;

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置;

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。

办联通宽带时交的押金没押金证明了,怎么才能退啊

光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:

1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询。。

联通宽带可以换到另一个号码上吗

和固话宽带捆绑的手机号码是可以更换为其他号码的,但是需要你的那个新的手机号码上不能有一些和你现在使用的套餐冲突的活动,如果有有冲突的优惠活动就无法捆绑进该套餐了。具体办理要以当地联通政策为准。办理渠道:

联通自建营业厅:

你可以带着你机主本人的有效证件到你固话所属的联通自建营业厅办理(当时安装固话、宽带的营业厅),如果是他人代办,同时还需要携带代办人的有效证件;

联通的客服热线:

你可以用你的捆绑套餐中的固定电话拨打联通的客服热线10010进行办理