联通宽带不用了，光猫要还给他们吗

根据联通宽带的规定，如果您不再使用他们的服务，通常需要将光猫归还给他们。您可以联系联通客服咨询具体的归还流程和地址。请确保光猫的完好无损，并按照他们的要求进行归还，以避免可能产生的额外费用或纠纷。

联通的猫宽带不用了能退吗

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线10010查询一下。或者携带有效证件到当地联通自有营业厅查询。

联通宽带销户还用退猫吗

联通宽带注销光猫是需要退回的。这是因为用户办理联通宽带业务时光猫是联通公司免费配属给用户的用网没备，如果用户注销即退网不用了，也就是用户与联通公司的合同关系中止，那么光猫要退回或联通公司收回，再说一般在当初办理时联通公司收取了50一100元的光猫押金，用户可携带光猫和押金收据去联通公司营业厅退设备和索要押金。联通宽带注销要收回光猫主要是因为在办理的业务的时候，联通的光猫肯定是给用户免费提供租用的，而且肯定是告知用户光猫设备没有收取费用，如果不在使用那么就需要把光猫进行收回，还有就是用户自己留着也没有用，联通收回后可以进行二次使用。因为你不用了，所以要把那些东西拿回去的，你留着也没有用。

联通宽带销户还要把光猫拿回去吗

联通宽带注销后光猫是需要退回去的。

联通宽带在销户的时候，需要把办理时候，师傅带来安装的设备退回去。一套光猫，包含充电器。还有一套机顶盒，遥控器，充电线，高清线这些都需要退回，不然会让你赔偿设备费用的。还需要带上有效身份证原件才可以。

联通宽带销户退掉光猫需要收据吗

联通宽带如果不再继续使用，需要携带当时办理的机主有效证件到当地的联通营业厅进行办理注销同时需要归还当时租用的设备，如有押金则需同时带上押金凭证。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：

1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带拆机流程

1.

带上身份证和光猫等设备去联通营业厅申请拆机。

2.

需要携带宽带机主本人身份证原件。同时携带联通宽带业务合约合同。中规定的网络硬件设备。如。宽带光猫。路由器等。到联通营业厅柜台直接办理拆机即可。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。