电信宽带，能看网络电视，但是手机突然不能用无线上网了，而且也没欠费啊，这是什么情况

你好，建议检查一下路由器设置是否正常，可以连接不能上网的Wi-Fi，通过路由器的后台来查看路由器方网络是否正常，如果不正常，那么需要检查光猫与路由器之间线的正常。

电信宽带电视有信号，但是手机没网速

您好如果手机连接的是宽带无线网络上网，您可以把光纤猫、路由器等重启试一下，另外也可以使用电脑连接光纤猫拨号上网试一下。

电信宽带能看电视上不了网

只能看电信的电视，不能上网解决步骤和方法：首先要知道两个账号：一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号不相同。现在安装有IPTV，安装时是一条宽带外线连接交换机，再从交换机引一条网线到中国电信IPTV机顶盒，然后从IPTV机顶盒连线到电视机，这时能正常看电视。从交换机引另一条网线连接到电脑，这时电脑不能上网，不是网速快慢的问题，是根本上不了网的问题；

从交换机其中的一个端口引一条网线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线到电脑上，设置好各种帐号和密码（跟平时的方式一样设置，因为按照平时的方式设置能够上网的），还设置好了其他方面，但是电脑无法上网，提示“无internet连接”。那边电视机能够正常看电视；

外线从交换机上拆开，再把外线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线连接中国电信IPTV机顶盒，这时电脑可以接收无线WIFI来上网，但是那边电视机却不能看电视，无法接收电视信号，提示“PPPOE连接失败”。

如果是电信的宽带能上网但是不能看电视。具体步骤如下：

重启。

路由重设，有的话。

宽带连接，重新下个，重新设下。

协议是不是自由获取IP。

若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。

电信宽带一般用多少兆

您好，感谢您对湖南电信的关注与支持！

一般家用的宽带6~20m之间都是可以的。6M的理论下载速度在750K/S，20M的理论下载速度在2.5M/S。

运营商所说的几M的宽带和下载速度是2个不同的概念。比如下载速度1M即1024K，这里的单位是字节（Byte），也就是说下载速度1M，就等于是1024K 的Byte。

而运营商的几M的宽带，单位是比特（bit），就是说10M宽带实际上是指10M的bit，也是10*1024K的bit。

而1个字节（Byte）等于8个比特（bit）。要把运营商的宽带换成下载速度就要把宽带除以8。

感谢您的提问！

电信宽带的网速快吗

可以的。

1、电信宽带的网速一般能够达到相对高的水平，特别是其光纤宽带服务。

2、相对于其他宽带运营商来说，电信宽带的网络速度表现较好，基本上可以满足家庭、中小型企业的日常使用需求。

3、但是在特定时段，比如晚高峰等可能会出现网络拥塞，导致网速有所下降。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

将电信宽带转移到另一个地方怎么做

电信宽带是可以办理宽带移机的，电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可