如何关闭移动宽带业务

打移动热线、去营业厅办理均可。

1、电话联系移动客服热线（10086）咨询人工客服进行宽带销户，需要把之前费用缴清，才可正式销户。

2、携带本人身份证去当地营业厅办理，费用同样需要结清，可以正式销户。如果不是本人办理，代办人携带户主和自己的身份证原件去营业厅办理即可。

拓展资料：

宽带业务注意事项：

1、当您的手机停机时宽带也无法使用，且办理后1年内手机宽带不得过户、销户、退订；

2、已办理家庭计划的客户，将不能通过主角统一支付家庭计划月使用费；

3、办理后只能以宽带开户人的姓名打印宽带所包含的手机话费账单；

4、当不需要互联网电视时可凭机顶盒和户主身份证到移动营业厅退还押金；

5、可凭户主和成员身份证原件到移动营业厅添加话费共享手机号码。

宽带怎么报停

带本人身份证原件.带机顶合到营业厅办理即可，

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户，想要更换手机号码，可以根据以下步骤进行操作：

1.打开移动宽带应用，选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页，选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”，然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码，点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后，系统会在一段时间内进行处理，待处理完成后，您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是，更换手机号码可能会产生额外的费用，具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外，如果您使用的是4G/5G路由器，并且更改手机号码后，需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问，建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。

移动宽带连接需要安装费吗

移动宽带安装需要安装费（一般为100元），如果需要猫的话还需要租借费（一般为100元）。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

移动宽带电视怎么看不到地方卫视

您可以尝试以下操作：

1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；

2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；

3、排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。