电信光纤宽带灯不亮是怎么回事

； 运营商的光猫基本功能都差不多，宽带灯不亮表示光猫至路由器WAN口之间的信号不通，这只跟三个因素有关：光猫lan口、网线、路由器WAN口；

1、换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，水晶头的制作工艺质量；

2、经过测试网线正常后，将光猫接在已知正常的端口如路由器lan口或电脑网卡，光猫宽带灯亮表示光猫正常，不亮则打电话报障找运营商维修员更换光猫。；

3、光猫和网线判断无问题后，如果灯还不亮表示路由器WAN口坏，只能更换路由器了。； 经过上面三步肯定就能排除光猫宽带指示灯不亮的故障。

电信光纤终端,宽带灯不亮怎么办

检查尾纤是否插好，

1，光纤断（可能性较大）

2，光纤尾纤没有插入到光猫上（自己检查）

3，光猫故障（可能性小）

4，上联分光器故障（一般这种故障，你周围的邻居也用不了。） 只要确定光猫后面的尾纤已经连接正确，就只能报修让师傅上门检查了。 电信拨打10000，联通拨打100010，移动拨打10086，

电信的路由器宽带指示灯不亮怎么办

您好，感谢您对中国电信的支持！

电信路由器的灯不亮：可能是灯坏了

无线路由器有三种灯：SYS,LAN,WAN。

1、只要接通电源sys灯就会亮。

2、路由器与猫接通后wan灯亮。

3、lan灯与接口对应，网线插哪个口那个灯就会亮。

另外，光纤猫出现问题，可以拨打10000号报修，请工作人员帮检修或更换。

电信的光猫的宽带灯和光信号灯不亮了上不了网是怎么回事

原因：

1，检查路由器mac地址绑定设置是否开启

如果你的路由器mac地址绑定是设置启动，并绑定了指定的网卡mac地址的。而且你也刚好设置了绑定。那么要么解除绑定，要不把新的mac地址加入绑定。

2，检查路由器服务设置是否有问题

很多路由器进行重新设置的时候把一些服务也关闭了，检查是否关闭了有关的服务。然后打开。例如DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的时候，系统就无法自动获得IP地址。

3，获取ip地址设置成自动

当路由器打开dhcp服务时，我们在无线网络属性中设置ip获取为自动，这样就不容易出现上不了的情况。

4，检查网卡驱动是否启动和最新

可以下载相关的驱动软件检查，然后安装。或者去官方下载驱动程序然后安装。

如果经过上面几个方面的检查还是没法解决问题。那么备份好你的数据，初始化系统

电信宽带猫上的无线指示灯不亮了

如果一个都不亮的话那是电源掉了。

如果只亮一个的话那很可能是网线有问题。应该出了电源灯外都闪才对。自己弄一下插头之类的，还不好就送修吧。

电信宽带猫的所有灯不亮怎么办

以前电信宽带有时候出问题就会10000报修，对方就会说，电脑，猫全部重启试试，不行。然后猫什么状况，从左数哪个亮哪个不亮。

然后我帮您记录，哪会反馈。

打了几次一般都是这个流程，也记住了。都是先各种重启之后才报修。

又一次，坏了，报修，这次接电话的女的态度明显不好，非常不耐烦，说的有一点方言口音，还特别快，特别不耐烦不高兴，也不知道受啥刺激了，所以我也没听太清楚，我就照着以前流程直接给他说都重启了，猫哪个灯不亮，她特别横的嚷嚷说，我听不懂你说什么呢。

好吧，听不懂，直接投诉吧，我记得我第一报修的时候，那更小白，引导我的接线员那不是更费劲，还得告诉我那个灯表示有问题。

现在都打了好几次，也比较熟悉了，你到听不懂，而且像岁数大些的人，他没准连啥是猫都不知道，那你就直接说听不懂？？

电信宽带怎么修改户主

电信宽带的户主信息可以在电信官方网站进行修改。

1.修改电信宽带的户主信息是可行的。

2.可以登录电信官网，在“我的电信”下选择“宽带管理”，进入宽带业务管理页面，找到“变更/注销”，然后输入新的户主信息，按照提示完成操作即可。

因此，可以通过电信官方网站来修改户主信息。

3.若是没有电脑或者不具备网上办理条件，也可以携带身份证、户口本等办理信息到电信营业厅办理更改户主信息的手续。

同时，为了避免信息错误，可以事先查询宽带账单上的户主信息是否正确，如果有误，也可以向电信客服咨询如何修改户主信息。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

如何查联通宽带是否欠费

有三种办法来查询宽带有没有欠费。

一种是打联通客服10016来查询，联通客服是联通公司的服务渠道，用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。

第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。

第三种是带上身份证去营业厅查询