宽带用手机怎么查账号和密码

宽带用手机查询账号和密码的方法是，用户登录所属网络公司手机app账号，在主页面里面，找到宽带业务页面，点击进入该页面之后，打开查宽带账号和密码页面，点击进入之后，就可以查询到宽带账号号码和密码。

如何看自己的宽带帐号和密码

拨打客服电话：您可以拨打您的宽带运营商的客服电话，向客服人员提供您的个人信息，如姓名、身份证号码等，以便客服人员帮助您查询您的宽带账号和密码。

怎么查看自己家里的宽带帐号和密码

查看自己家里的宽带帐号和密码方法如下

1、直接查看“宽带连接”保存的信息。

如果你家里有使用无线路由器，可以先把无线路由器取下放在一边，因为暂时用不到无线路由器。

接着把入户的宽带网线，插在电脑的网口上面；然后打开电脑上面的“宽带连接”程序进行拨号，观察电脑能否上网。

如果此时电脑可以上网，说明电脑“宽带连接”程序中，保存了你家的宽带账号和密码信息。

可以通过查看“宽带连接”中保存的记录信息，来找回你家的宽带账号和密码。 宽带账号，打开“宽带连接”程序后，就可以直接查看到。

2、联系运营商查询。 宽带账号和密码，是开通宽带业务时，宽带运营商提供给你的。可以直接拨打宽带的客服电话，然后转接到人工客服，找客服帮你查询下。

电信宽带：10000 移动宽带：10086 联通宽带：10010 长城宽带：95079 艾谱宽带：952155 ：-电信宽带

怎么查询宽带帐号

我们在办理电信宽带的时候，宽带安装人员一般会将光纤的账号和密码写在光猫的贴纸上，如果确实把宽带账号密码给忘记了，不要慌张可以通过以下步骤找回。

①

电信宽带密码忘记之后，可以先回忆下初始密码，以安装电信宽带为例，安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后，通过手机掌上电信营业厅进行密码修改，步骤为【查询办理】-【宽带】-【密码服务】，依次填写宽带账号、初始密码，修改密码即可。

②

如果初始密码不对的话，那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带账号和密码，需要使用本机电话进行查询，另外需要提供办理人的姓名和身份证号，经过核实无误之后，会咨询你是否修改过宽带密码，如没修改过会帮你查询到宽带账号和密码。

③

如果你在办理宽带业务之后，进行修改过上网账号和密码，或你记不清办理人或者办理人的身份证号中的某一项，客服都无法帮你查询账号和密码，需要办理人携带宽带上网的身份证到营业厅，进行宽带账号和密码的查询，在获取到密码之后只需输入一遍，即可成功上网。

怎么查自己的宽带账号

查宽带账号的方法：

一、宽带客服联系

1、如果不记得宽带帐号，可以给客服打电话，转人工客服后，告知对方你办宽带时使用的身份证，客服会帮你查询到。

2、宽带提供商一般都有自己的网络客服，也可以不使用电话联系，相对更方便一些，切记认准官方号码，不要弄错了。

二、特定查询方法

1、首先看一下宽带路由器或者猫上面有没有帖纸，一般在安装宽带的时候，安装人员为了客户方便查询自己的宽带帐号和密码，都会直接将宽带帐号和密码帖在路由器或者猫的背面。

2、如果还是没有可以打开浏览器，输入路由器的ip地址，一般的都是192.168.1.1

3、然后输入账户密码登录进去

4、登录进去后，点击右上方的‘高级设置’

5、打开高级设置后，点击左边导航栏的‘网络参数’

6、打开后，点击里面的‘WAN口设置’

7、然后在页面的右方，就可以看到有宽带账号了。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。

中国移动有线宽带网速太慢

如果您的手机出现网速慢的情况，有以下几种可能：

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，应该是当地网络信号问题。

2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。

3、使用达量限速套餐的用户，当月使用流量超过降速阈值后，网速降低、不高于1Mbps。 如仍存在问题，您可拨打10086反映情况，我们会竭诚为您服务。