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移动宽带业务过了晚上7点就不能办理了

李志明 2024-09-03 11337

移动宽带业务过了晚上7点就不能办理了

一般宽带安装人员在晚上7点是已经下班,所以无法安装,其次,业务受理部门如营业厅也在晚上7:00已经下班,所以晚上7点可以通过10086进行报障或自助根据10086的提示排障,但是不能进行安装,维修等,维修及安装需要等到工作时间进行。

移动宽带是24小时维修吗

不是的

移动宽带维修时间是自接到投诉开始48小时内。

如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。由于装维人员数量有限,一般在48小时内均会与您联系确认上门时间,具体的以工作人员告知为准。

移动宽带可以按月办理吗

可以的。中国移动的宽带有按月缴费的和按年缴费等缴费方式的。安装中国移动宽带的步骤:

1、确定当地有移动宽带的覆盖。

2、到当地营业厅咨询具体的资费和套餐。

3、携带有效证件至营业厅办理宽带业务。

4、等待工作人员上门安装。

移动装宽带的晚上加班吗

除非是特殊情况下,移动公司的安装宽带工作人员是不会加班的,因为他们的工作性质决定了夜晚加班安装宽带存在一定的安全隐患。

做为服务性企业的移动公司他们会想方设法为老百姓做好服务,但是从公司的角度出发,安全永远是第一位,所以说大家要理解。

移动宽带业务过了晚上7点就不能办理了

移动宽带提前注销缴纳多少违约金

宽带注销交不交违约金,需要看一下分以下几种情况:

1、宽带到期了,正常注销了,就不需要交违约金。

2、宽带到期了,但是欠费了很久了,超出了运营商把规定的范围,一般规定为3个月,这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务,没有到期,但由于某种原因,营业厅同意给你注销了,需要交违约机。主要是看你当初的合约是怎么签订的。我当初办理的联通宽带,想提前半年把网撤销,当时营业厅告诉不行,是一直扣费每月79元,等合约3年到期才办理的。而且每个地方的营业厅,它自己的业务和收费是不一样的。

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

移动宽带网络连接不稳定.怎么办

1、在开始按钮单击右键后找到“设备管理器”,点击进入;

2、找到网络适配器,在有问题的以太网卡或者无线网卡上点击右键,选择“属性”(或直接双击该网卡);

3、点击“电源管理”选项卡,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”后点击确定;如果是由于电源管理选项导致的断网,此时应该能够解决问题。如果问题依然存在,可能是路由器等其他设备导致,那就需要检查这些设备的设置或者驱动问题。可用系统自带的“疑难解答”(在任务栏网络图标上点右键,选择“疑难解答”)确认到底是什么问题导致网络问题的存在。