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话费与宽带费是什么情况

王芳 2024-09-03 12166

话费与宽带费是什么情况

话费是充值到手机号,用于通讯的费用,宽带费是装wifi的费用。

话费与宽带费是什么情况

电信宽带怎么修改户主

可以修改因为电信宽带的户主信息是可以修改的,只需要提供户主的身份证明和相关证件即可进行修改。

如果需要修改户主信息,可以通过电信客服电话或者到电信营业厅进行办理。

在办理过程中需要提供户主的身份证明和相关证件,如房产证、租房合同等。

修改完成后,需要重新设置宽带账号和密码,以确保账号安全。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。

如何查联通宽带是否欠费

有三种办法来查询宽带有没有欠费。

一种是打联通客服10016来查询,联通客服是联通公司的服务渠道,用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。

第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。

第三种是带上身份证去营业厅查询

电信宽带交了钱,还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况:

1、用户无故要求退订宽带,违反签订的包年协议,电信运营商未存在过错,不可以退订。

2、用户无明显过错,电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣,宽带经常无法使用等情况,可以退订,同时退还账户中剩余的金额。