宽带费已交，为何显示欠费停机

宽带费交过以后，通常24小时内生效，不是立即生效的，所有显示欠费停机。为了不影响宽带使用，通常是提前交费的。

电信宽带明明没到期，为什么说我欠费停机了

您好 您可以凭服务密码登陆电信网上营业厅查看您的话费余额，如果余额不足，您需要交费才能使用的，另外也可以查看您往期的话费使用情况。

宽带没有用了怎么还一直扣费

宽带没有用了，还一直扣费是因为你没去注销。

1、正常注销的方式：凭借实名证件，到号码归属地营业厅申请销号。申请注销当月正常消费，即有月租、套餐和功能费仍需要补清，多余的余额正式注销后可以退还或者转到其他电信号码上。

2、若不愿意通过正常取得到注销，则连续欠费停机三个月以上时，运营商将收回号码使用权，号码自动失效。此时产生的欠费不会消失，连带欠费的滞纳金会一直收到号码失效为止。后期需要办理通讯类业务时，仍需要补缴清。

3、正式注销会有一个保留期，一般是3个月。此期间号码为“预销号”状态，期间若想恢复使用，仍可到营业厅办理重新入网开户。欠费停机期间缴清欠费也可恢复使用。但超过预销号和欠费停机3个月后，号码将永久失效，且无法再次补回。

电信宽带还有专用余额,打开机顶盒和电视,说账户停机，这是怎么了

可用余额是你当前可以使用的话费余额，可以用来通话或者开通业务。这个专用余额账户和你普通的话费余额账户是不一样的。

为什么手机欠费后宽带停机

一般来说，手机绑定的电信宽带在手机停机后都是无法进行使用的，但是也有例外，这得要看当地运营商是怎么规定的。每个区域应该也不一样吧，有些地方可以允许你手机欠费之后继续使用7天或者3天，有些地方则是允许你可以手机欠费到一定额度再进行停网。 像这种情况出现了，一般在3-5天内如果不续费，宽带就会断开无法使用了，建议尽快缴费，以免影响信用分值。

宽带欠费是什么意思

宽带欠费的故障现象是 网络连接没问题，就是网页打不开。

你咨询 运行商客服电话查询（人工咨询也可以）会告知你欠费了。

交费以后，重新开一下宽带猫获取一下

新的IP就可以正常上网了。

就是购买的宽带网络到期了，需要再续费之后才能够正常使用。

宽带欠费是手机欠费吗

现在的宽带都是绑定的手机号，直接从话费里面扣除，宽带要是欠费了说明是手机欠费了，所以只用给手机充值话费即可

这有两种办法来交费。

第一种宽带是绑定手机号的融合宽带。这种宽带是和手机号绑定的，月租费是从手机号里扣除的。这种宽带就可以直接往手机卡里充值话费就可以了，系统会自动从手机里扣除宽带欠费的。

就说宽带欠费了怎么办

无意间系统推送看到此问题，过来强答一发。

前电信外包员工，专职就是处理电信用户欠费问题的，简单点说就是处理投诉和针对相关欠费客户进行费用核算的。

首先来说欠费不交，达到一定时间和数额后是会被列入电信公司黑名单的，也就是说你自己的身份证是办理不了任何电信相关业务的，包括新开账户。这是电信最直接的处理方法。另预付费欠费3个月以上该设备号会被系统收回，宽带的话可能会时间长点到1年左右（奇葩点的设备号可能会持续2-3年），期间该设备所产生的套餐费是会持续收取直至设备号被系统欠拆。

为避免以上情况出现，请电信相关用户仔细了解我以下几段话的内容可以适当帮助各位避坑，但可能会有分公司的情况不同，而处理结果上会有所不同。但应该都是大同小异的。

非合约用户欠费怎么办？

1.打电信客服电话10000号说明情况，申请处理停机欠费期间的费用。

2.在处理完欠费后如不再使用该设备号请办理拆机业务。

合约用户欠费怎么办？

1.联系电信客服说明情况，了解合约对应处理流程

2.合约到期是可以不用补交任何费用可以按之前非合约欠费处理，但如果是办理IP或者其它手机合约套餐的话未到期，要么退回手机补折旧费，要么补差价，或者说当初的预存返还的费用不予退还，就这几种处理方案，当然你如果态度强硬的话电信方还是有些回旋的余地的。

3.以上的处理流程办完后申请拆机即可。

以上都是常用的处理办法，当然各地区分公司处理流程不同多少会有些差异。

以下就是我们这边市公司的处理方案，通常停机欠费的话，停机后所有费用一经投诉均可全免。局方（电信方）原因造成的欠费或者未使用期间费用是能申请全额退费的。用户方原因造成无法使用或者未使用可适当收取相关费用，退除部分套餐费用。

如因为电信方在用户所在位置进行线路升级改造而造成期间宽带无法使用的话，未使用期间费用费用是可以申请全免的。

如因用户路由设置问题造成用户无法使用宽带等问题，经核实系统后确定无使用记录的话可以按停机保号费收取未使用期间费用，扣除停机保号费后用户期间套餐进行退费处理。

如用户在宽带使用过程中因用户设备问题造成经常丢包或者联接不正常的情况可以按相应比例退除用户未正常使用套餐费。

如果遇到不予退还的问题出现，可以先礼后兵，所谓的先礼就是先行电信客服电话投诉，如果仍旧不行，可以联系工信部或当地通管局进行投诉或者联系电信集团客服进行处理，以下这几种渠道慎用，因为次数一多，你连电话都会成为电信黑名单。对于自身原因造成的欠费（如未交费等问题产生的欠费），可以申请处理未使用期间费用，如不继续使用请办理拆机，以防日后电信方与征信联网后造成不必要的麻烦。

匿了匿了，免得被查水表。

无线路由器宽带怎么收费

有两种收费,一种是计时，一种是计流量。

1、如果是计时的话，那么应该是最高1M或者是最高2M的网速随楼主下载。假如不能达到最高网速，也会按时间计算，还有一种是计流量的，也就是说，一个月允许多少M流量。

2、目前宽带业务的费用，相对以前来讲，已经不算贵了。象某运营商的100M光纤套餐，每月费用168元，已经包括100M宽带、座机、高清机顶盒和一台手机的每月费用了。

3、无线路由器不会影响你的宽带计费方式。如果你的是没有流量和时间限制的宽带，路由器可以随意开着。如果你的有流量或者时间限制，建议你根据自己的情况设置路由器是否连接，默认情况下只要路由器和MODEM同时开着就算宽带连接开着，会计时的。

4、其实无线路由器是不用任何费用的，路由器只是作为一个自动连接上互联网并共享给各上网设备使用的接入设施。用户只是把宽带帐号和密码填写在路由器中，当路由器启动时，就可自动拨号连接上互联网。

5、产生费用的只是相关宽带业务，不同宽带运营商的不同业务都有不同的差异，具体请查询相关宽带运营商客服。

客服不可以取消宽带吗

不能，宽带业务在网厅是无法办理取消的，如果宽带业务已经到期建议带上证件到当地电信营业厅办理取消。

1、拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2、如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系，说明要取消订单。

3、如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系，说明要取消订单即可。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

宽带哪种最便宜

宽带中国电信性比价好，推荐您办理电信宽带使用，电信宽带信号稳定，网络速度快，而且套餐多资费优惠。

由于中国电信的服务器、网络架设等较完善，且每年都在不断完善和升级服务器和线路，因此中国电信的网速较稳定，网速较好，一般不会出现高峰期网络堵塞等情况，是实打实的独享宽带，因此中国电信的宽带最好，同时费用也会相对高一些。

中国电信是最新开通宽带服务的运营商，技术较为成熟，另外其他运营商一般也是租用中国电信的骨干网络，一般电信网络要比其他运营商宽带要稳定。