家中网络20兆宽带，但是只有几kb，这是什么原因

你好，简要回复。

1，网络测速。使用外网网线插在电脑主机上面进行拨号上网，关闭其他下载或者播放程序，在官网或者常用的测速软件进行测速。所得到的带宽流量值才比较准确。另外因为线路可能有损耗或者设备产生的误差，建议多测试几次。

2，设备问题。有其他手机在使用该无线网络的时候，本手机测速得到的结果是不准确的。因为总带宽20M，经过多台设备在使用，该手机测试的是本机实际使用情况。

3，路由问题。路由长时间开启，可能造成缓存数据堵车现象，可重新断开路由电源，路由器放置在通风的位置，静置10分钟左右再重新开启设备。看看手机现时使用的情况。或者重新设置路由（设置方法尽可能先熟悉，再进行操作）4，其他问题。光纤光功率，线路老化等。如1-3解决不了实际问题，可以咨询运营商。

新装了移动宽带，没有路由器，怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法：

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”，点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络，选择“属性”。

5、然后点击协议版本4，选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址，设置需要的地址即可。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接